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Retourenkosten: So handhaben es deutsche Shopbetreiber

Seit Juni 2014 können Online-Händler die Retourenkosten freiwillig übernehmen. Wie sie es handhaben, hat Vergleich.org analysiert. Hier die Ergebnisse.

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Warum Zalando Retouren lieber sind

Rücksendequoten von 50 % sind im Mode-Online-Handel keine Seltenheit. "Die Retourquoten sind uns egal" sagt Zalando-Chef Robert Genz und verrät auch warum.

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Amazon zieht gegen gefälschte Produktbewertungen ins Feld

Gefälschte Produktbewertungen von professionellen Agenturen sind leider immer noch ein Ärgernis. Amazon geht nun gerichtlich gegen Anbieter vor.

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Gelten für den Lieferservicees im Online-Lebensmittel-Handel dieselben Informationspflichten, wie für Online-Shops? Ja, meint der Online-Shop Vineola.de.

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Veranstaltungstipp: Shoplupe UX Strategietage

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