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Je mehr Retouren, desto profitabler das Geschäft

Für Zalando sind hohe Retourenquoten ein Zeichen von Prosperität. Im Gegensatz vielen Shopbetreibern seien Retouren ein wichtiger Erfolgsfaktor für...

2min. Lesezeit  |  07.10.15

Retourenkosten: So handhaben es deutsche Shopbetreiber

Seit Juni 2014 können Online-Händler die Retourenkosten freiwillig übernehmen. Wie sie es handhaben, hat Vergleich.org analysiert. Hier die Ergebnisse.

1min. Lesezeit  |  16.04.15

18 Sätze, die nicht in AGB verwendet werden dürfen

Benötigen Ihre AGB eine Überarbeitung? Wir haben 18 unzulässige Klauseln zusammengestellt, die auf keinen Fall in Ihrem Shop auftauchen sollten.

6min. Lesezeit  |  20.05.11

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4min. Lesezeit  |  08.04.11

FAQ: Neue Widerrufsbelehrung 2011

Bereits im November 2010 berichteten wir über einen Regierungsentwurf zur Änderung des Widerrufsrechts. Dieser Entwurf wurde nun nach Berücksichtigung der...

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OLG Köln: Klauseln zur Paketzustellung beim Nachbarn sind unzulässig

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OLG Koblenz: Das Widerrufsrecht bei Badeenten

Ob ein Shopbetreiber das Widerrufsrecht für Hygieneartikel ausschließen kann, ist nicht abschließend geklärt. Eigentlich sollte sich das OLG Koblenz mit...

2min. Lesezeit  |  10.03.11

Das Wort "regelmäßige" ist Pflicht bei doppelter 40-Euro-Klausel

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BGH: Widerrufsbelehrung ohne Zwischenüberschriften ist unwirksam

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