Shopbetreiber Blog | Rücksendung

Je mehr Retouren, desto profitabler das Geschäft

Für Zalando sind hohe Retourenquoten ein Zeichen von Prosperität. Im Gegensatz vielen Shopbetreibern seien Retouren ein wichtiger Erfolgsfaktor für...

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2min. Lesezeit | 07.10.15

Rücksendekosten , Marketing , Rücksendung , Retoure , Verbraucherrecht , Kundenservice

Retourenkosten: So handhaben es deutsche Shopbetreiber

Seit Juni 2014 können Online-Händler die Retourenkosten freiwillig übernehmen. Wie sie es handhaben, hat Vergleich.org analysiert. Hier die Ergebnisse.

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1min. Lesezeit | 16.04.15

Zahlung , Lieferung , Abmahnung , Blog , B2B , Abmahnungen , BGH , Hinsendekosten , OLG Celle , Termin , Widerrufsbelehrung , Rücksendekosten , Liefervorbehalt , Fernabsatz , Messe , Vertragsschluss , OLG Hamburg , Rücksendung , Online-Shop , SEM , Ausschluss , Wettbewerbsrecht , Erlöschen , EuGH , Widerruf , AGB , OLG Köln , Meinung , amazon , Werbung , OLG München , Lieferzeit , Rückgabe , Originalverpackung , Shop , Händler , OLG Nürnberg , Verpackung , Preis , Sicherheit , OLG Hamm

18 Sätze, die nicht in AGB verwendet werden dürfen

Benötigen Ihre AGB eine Überarbeitung? Wir haben 18 unzulässige Klauseln zusammengestellt, die auf keinen Fall in Ihrem Shop auftauchen sollten.

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6min. Lesezeit | 20.05.11

Zahlung , Lieferung , Abmahnung , Blog , Hinsendekosten , 40-Euro-Klausel , Widerrufsbelehrung , Rücksendekosten , Europa , Fernabsatz , Gesetze , Messe , Rücksendung , Widerruf , AGB , Lieferpflicht , Muster , Shop , Händler , Preis , Presse , SMO

Kommt die 40-Euro-Klausel in die EU-Richtlinie über Verbraucherrechte?

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4min. Lesezeit | 08.04.11

Blog , BGH , Hinsendekosten , Widerrufsfrist , Termin , Widerrufsbelehrung , Europa , Fernabsatz , Umfrage , Gesetze , Rücksendung , Ausschluss , EuGH , Widerruf , Rückgabe , Muster , Shop , Händler

FAQ: Neue Widerrufsbelehrung 2011

Bereits im November 2010 berichteten wir über einen Regierungsentwurf zur Änderung des Widerrufsrechts. Dieser Entwurf wurde nun nach Berücksichtigung der...

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3min. Lesezeit | 30.03.11

Lieferung , Blog , Abmahnungen , BGH , Urteile , Messe , Rücksendung , AGB , OLG Köln , OLG Düsseldorf , Lieferpflicht , Werbung , Versandkosten , Shop , Händler

OLG Köln: Klauseln zur Paketzustellung beim Nachbarn sind unzulässig

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3min. Lesezeit | 11.03.11

Blog , Abmahnungen , Urteile , Widerrufsbelehrung , Rücksendung , Wikipedia , Ausschluss , Widerruf , Rückgabe , OLG Koblenz , Shop , Händler , Software , OLG Hamm

OLG Koblenz: Das Widerrufsrecht bei Badeenten

Ob ein Shopbetreiber das Widerrufsrecht für Hygieneartikel ausschließen kann, ist nicht abschließend geklärt. Eigentlich sollte sich das OLG Koblenz mit...

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2min. Lesezeit | 10.03.11