Zum 1. Januar treten neue Vorschriften zur Energiekennzeichnung für Online-Händler in Kraft. Alle Händler, die Produkte mit einer entsprechenden Kennzeichnungspflicht verkaufen, sind hiervor betroffen und sollten jetzt bereits Vorbereitungen treffen, um im neuen Jahr Abmahnungen zu vermeiden. PDFDrucken Mehr lesen...
Seit geraumer Zeit gibt es den Streit, ob E-Zigaretten Arzneimittel sind und deswegen nicht frei verkauft werden dürfen, sondern ein langwieriges Zulassungsverfahren durchlaufen müssen. Händler dürften E-Zigaretten dann auch nicht mehr frei anbieten, sondern bräuchten hierfür eine Genehmigung. Das Bundesverwaltungsgericht hat den Streit heute entschieden. Update: Verkauf Mehr lesen...
Immer wieder kommt es zu Abmahnungen im Zusammenhang mit der Werbung für Waren- und Dienstleistungen und der Veranstaltung von Großereignissen, insbesondere im Sportbereich. Zum einen sind hier die Veranstaltungen von Fußballevents zu nennen, als auch unter anderem die olympischen Spiele. Aber darf man im Zusammenhang mit Olympia Mehr lesen...
In mehreren europäischen Staaten gibt es Gesetze zur Preisbindung bei Büchern, so auch in Österreich. Zum 1. Dezember 2014 wird dieses Gesetz nun an einer entscheidenden Stelle reformiert: die Preisbindung gilt dann auch für eBooks und zwar auch für solche, die von deutschen Händlern nach Österreich verkauft Mehr lesen...
Online-Händler müssen bei zahlreichen Produkten spezielle Kennzeichnungsvorschriften beachten. So gelten unter anderem genaue Vorgaben für den Verkauf von Textilerzeugnissen. Wer die Kennzeichnungsvorschriften nicht beachtet, kann abgemahnt werden. So wurde jetzt auch Amazon wegen fehlender Textilkennzeichnung verurteilt. Lesen Sie mehr dazu. PDFDrucken Mehr lesen...
Ein aktuelles Sicherheitsleck bei der SSL-Verschlüsselung kann schlimmsten Falls dazu führen, dass bei manchem Shopbetreiber mitten im Weihnachtsgeschäft Zahlungen über PayPal nicht mehr funktionieren. Daher sollten Online-Händler dringend prüfen, ob sie davon betroffen sind. PDFDrucken Mehr lesen...
Kundenloyalität ist wichtiger denn je. Denn entspricht ein Online-Shop nicht den Erwartungen des Kunden, so wendet sich dieser enttäuscht ab und kauft einen Klick weiter bei der Konkurrenz. Wie Shopbetreiber diese stärken können, hat SAP auf Basis einer Verbraucherumfrage herausgearbeitet. PDFDrucken Mehr lesen...
DDoS-Attacken, Schadsoftware und Datendiebstahl machen Shopbetreibern das Leben schwer. Polizei und Staatsanwaltschaft können diesen kriminellen Angriffen nach Ansicht von Experten oftmals nur tatenlos zusehen. Shopbetreibern bleibt nur der Weg zur Selbsthilfe. PDFDrucken Mehr lesen...
Laut einer Prognose des Einzelhandelsvebandes HDE wird das Weihnachtsgeschäft in diesem Jahr im Online-Handel wieder zweistellig wachsen. Mit dieser Wachstumsrate brauchen sich die Shopbetreiber nicht hinter ihren Kollegen aus den USA zu verstecken. PDFDrucken Mehr lesen...
Werden Waren bei eBay im Auktionsformat angeboten, müssen Händler diese Auktionen auch ablaufen lassen. Werden solche Auktionen vorzeitig abgebrochen, ohne dass ein Anfechtungsgrund oder die Voraussetzungen der eBay-AGB gegeben sind, muss der Händler Schadenersatz an den Höchstbietenden zahlen, hat der BGH jetzt noch einmal klargestellt. Lesen Sie Mehr lesen...