Am Online-Handel kommt kein Händler vorbei, hört man immer wieder. Doch die Warenhauskette Karstadt hat nun angekündigt seine Online-Aktivitäten sowohl konzeptionell als auch personell dramatisch zurückzufahren. Alles, was nicht profitabel ist, fliegt aus dem Web-Shop. Mehr lesen...
Was sind eigentlich die zentralen Erfolgsfaktoren im E-Commerce, um nachhaltig wachsen zu können? Die Pakete in möglichst kurzer Zeit zum Kunden zu befördern. Kein Wunder also, dass sowohl Amazon als auch Zalando in neue Logistikkonzepte investieren, um noch mehr Druck auf das Gleis zu bekommen. Mehr lesen...
In der jüngsten Vergangenheit häufen sich die Urteile über unzulässige Zahlartgebühren. So wurden schon so manche Zahlungsarten als unzumutbar oder nicht gängig eingestuft. Das LG Leipzig hat sich nun mit einem unzulässig hohen Zusatz-Entgelt für die Wahl einer Zahlungsart beschäftigt. Mehr lesen...
Mit zwangsgeldbewehrten Anordnungen und Bußgeldern bis 450.000 Euro droht die niederländische Verbraucherrecht- und Wettbewerbsbehörde ACM (Autoriteit Consument & Markt). Betroffen davon sind Online-Händler, die nicht über die Modalitäten der Rückzahlung nach Ausübung des Widerrufsrechtes informieren oder den Kaufpreis nicht korrekt erstatten. Mehr lesen...
Nach der Lebensmittel-Informations-Verordnung müssen Händler besonders auf Schwefelstoffe oder Sulfite aufmerksam machen, wenn diese einen bestimmten Grenzwert im Lebensmittel übersteigen. Im Wein ist aufgrund der natürlich Gärung dieser Grenzwert immer überschritten, sodass Weinhändler auch immer auf Sulfite hinweisen müssen. Mehr lesen...
Alle Händler, die ihre Waren im Fernabsatz vertreiben, unterliegen strengen Informationspflichten. Es gibt allerdings eine Erleichterung hierfür im Gesetz: Bietet das Medium nicht ausreichend Platz für die Darstellung der Informationen, genügt die Erteilung von einigen wenigen Punkten. Diese Einschränkung gilt aber nicht für Printwerbung, entschied das LG Mehr lesen...
Viele von Ihnen kennen das Handbuch für Online-Händler für Deutschland. Aber wussten Sie auch, dass wir insgesamt neun Handbücher haben? Neun Handbücher für den Verkauf in neun Ländern. Alle inkl. Mustern und Tipps und Tricks von unseren internationalen Experten geschrieben. Hier finden Sie alle im Überblick. Mehr lesen...
Online-Marktplätze zählen in Deutschland zu den etablierten Vertriebskanälen des E-Commerce. In einer aktuellen Studie hat ibi Research Shopbetreiber befragt und wollten unter anderem wissen, warum sie neben ihrem Shop auch noch Marktplätze nutzen. Oder eben, warum nicht. Mehr lesen...
Es hört sich nach einem bösen Scherz an, ist aber keiner. Obwohl der Streik bei DHL und DP bereits seit Wochen beendet ist, sind immer noch Pakete nicht zugestellt. Vor allem kleinere Online-Händler seien davon betroffen, berichten die Medien. Sind Ihre Rückstände bei DHL bereits vollständig abgearbeitet? Mehr lesen...
Der französische Shopsoftware-Anbieter Prestashop hat über ein Sicherheitsleck in seiner Shoplösung informiert. Bis auf Version 1.6.1.0 und PrestaShop Cloud, seien alle Shopversionen betroffen. Prestashop hat eine ausführliche Anlteitung zur Behebung des Lecks verööfentlicht. Mehr lesen...