Wer schreibt eigentlich im shopbetreiber-blog.de für Sie? Woher stammt unsere Erfahrung mit Online-Shops? Wieso machen wir uns diesen Aufwand und liefern kostenlos täglich Expertentipps und praxisrelevante Beiträge, Muster und Urteile zu Abmahnungen, AGB, eBay, Widerrufsrecht und und und? Lesen Sie hier die Antworten auf all diese Fragen Mehr lesen...
Für die aktuelle November-Ausgabe des webselling Magazins wurde Hendrik Lennarz, Sicherheitsspezialist bei Trusted Shops und zuständig für Sicherheitsaudits, zu Sicherheitsrisiken und möglichen Abwehrmaßnahmen von Online-Shops befragt. Lesen Sie hier vorab das Interview zu Angriffsszenarien und Risiken für Shopbetreiber. PDFDrucken Mehr lesen...
Wieder einmal eine interessante Veröffentlichung für Shopbetreiber, die die Instrumente eines effizienten Marketings schätzen. Alle, die regelmäßig Newsletter und Mailings versenden oder aber RSS-Feeds anbieten, sollten nicht vergessen, dass erfolgreiches E-Mail-Marketing nicht mit dem Versand der E-Mails nicht aufhört, sondern damit erst anfängt. Lesen Sie jetzt das kostenlose Mehr lesen...
In einer breit angelegten Marketingaktion informiert MasterCard ab November seine Kreditkarten-Nutzer über die Möglichkeiten des sicheren Internet-Einkaufs. Hierzu wird den Briefen mit der Kreditkarten-Abrechnung ein entsprechender Informationsflyer beigelegt – in Millionenauflage! Da die Aktion passend zum Weihnachtsgeschäft beginnt, werden MasterCard-Nutzer also genau rechtzeitig an die Möglichkeit des Mehr lesen...
Kann jeder Shop im Internet alles verkaufen? Der Shopbetreiber in unserem heutigen Interview meint nein, denn “Fachwissen ist das wichtigste Argument für eine gute Kundenberatung. Kunden merken schnell wenn man nur Ware durchschiebt ohne die Produkte zu kennen – was Misstrauen schafft.” Lesen Sie das vollständige Interview Mehr lesen...
Unser Newsletter erscheint heute zum ersten Mal in einem neuen Gewand. Deutlich übersichtlicher und prall gefüllt mit relevanten Informationen für Online-Shops und Shopbetreiber wird er zukünftig mindestens zweiwöchentlich versand, um Sie noch besser auf dem Laufenden zu halten. PDFDrucken Mehr lesen...
Der Datendiebstahl über das Internet hat in den vergangenen Jahren zugenommen. Visa und MasterCard fordern daher mehr Datensicherheit im E-Commerce. Aufgrund vieler Fragen zum Thema, hier ein Update zu den neuen Regelungen bei Kreditkarten-Zahlungen. Wir haben auch einen Tipp für Sie, wie Sie ohne großen Aufwand weiterhin Mehr lesen...
Eine Landing Page ist eine speziell eingerichtete Webseite, die nach einem Klick auf ein Werbemittel erscheint. Dies kann beispielsweise eine Adword-Anzeige sein. Auf der Landing Page steht dann das gesuchte Angebot im Mittelpunkt, welches ohne Ablenkung vorgestellt wird. Für Shopbetreiber sind Landing Pages also ein wichtiges Mittel, bestimmte Mehr lesen...
Der Online-Handel mit Firmenkunden unterscheidet sich grundlegend vom Handel mit privaten Endkunden. Eine Frage, die uns immer wieder gestellt wird, lautet: Wie kann ich allen rechtlichen Anforderungen gerecht werden, wenn ich an beide Zielgruppen bedienen will. Hierzu muß man zunächst die Unterschiede verstehen. Lesen Sie hier, wie Mehr lesen...
Zuweilen kommt es vor, dass Onlinehändler für Verstöße abgemahnt werden, die schon längst beseitigt sind, weil die alte Seite noch im Google-Cache abrufbar ist. So auch in einem vom OLG Düsseldorf (Urteil vom 3.7.2007, Aktenzeichen: I-20 U 10/07) entschiedenen Fall. Hier war eine fehlerhafte Anbieterkennzeichnung auch noch Mehr lesen...