Jörg Glinka

Ansprechende Produktabbildungen und eine funktionierende Shopsuche sind neben einem gelungenen Design mit hoher Gebrauchstauglichkeit die Erfolgsfaktoren für gute Shop-Konversionsraten. Wie man Online-Shopping noch attraktiver gestalten kann, zeigen wir an zwei folgenden Beispielen zur Produktpräsentation und Produktsuche. Eine schöne Idee, Online-Shopping zum wirklichkeitsnahen Kauferlebnis zu machen, bieten Produktvideos Mehr lesen...

RSS birgt ein großes Potenzial für das Online-Marketing – wir haben über den Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von RSS-Feeds berichtet. Wir selbst nutzen die RSS-Feeds intensiv zur Verteilung unserer Inhalte auf andere Portale, Blogs und Foren. So wird ein eher technisches Thema mehr und mehr zu einer Mehr lesen...

Eine Landing Page ist eine speziell eingerichtete Webseite, die nach einem Klick auf ein Werbemittel erscheint. Dies kann beispielsweise eine Adword-Anzeige sein. Auf der Landing Page steht dann das gesuchte Angebot im Mittelpunkt, welches ohne Ablenkung vorgestellt wird. Für Shopbetreiber sind Landing Pages also ein wichtiges Mittel, bestimmte Mehr lesen...

Beim Aufbau ihres Online-Shops haben Shopbetreiber mittlerweile eine Fülle an zusätzlichen Funktionen zur Auswahl, die über das reine Warenkorbsystem hinausgehen. Doch gilt auch hier: weniger ist oft mehr, denn Shop-Besucher schreckt eine Vielzahl an zusätzlichen Tools im Online-Shop eher vom Kauf ab, als sie zu motivieren. Dies Mehr lesen...

Am 8. November 2007 findet zum dritten Mal der “World Usability Day” statt. Es geht um eine einfache und wichtige Botschaft: Technik muss immer benutzbar und beherrschbar sein. Im letzten Jahr gab es 225 Veranstaltungen und rund 40.000 Teilnehmer, und auch dieses Jahr sind wieder Veranstaltungen in Berlin, Mehr lesen...

Was zeichnet einen benutzerfreundlichen Shop aus? Was sind die häufigsten Fehler, die Shopbetreiber machen? Wo verlieren Sie die meisten Besucher? Fragen, die sich ein Online-Shop heute im harten Wettbewerb stellen sollte. Mit Hilfe eines kleinen interaktiven Usability-Checks können Sie die grundlegende Benutzerfreundlichkeit Ihres Shops jetzt in fünf Schritten Mehr lesen...

Shopbetreiber investieren viel Zeit und Geld in schickes Design, schnelle Server, innovative Zusatzservices und vieles mehr. Doch manchmal werden die sogenannten Basisfunktionen sträflich vernachlässigt. Ein einfacher Bestellvorgang, simple Kontaktmöglichkeiten und nicht zuletzt eine tadellos funktionierende Suchfunktion gehören zu diesen Erfolgsfaktoren, ohne die ein Shop nicht sein volles Potential Mehr lesen...

Die 14. Ausgabe der Internet World BUSINESS befasst zum zweiten Mal mit der Auswahl geeigneter Onlineshop-Systeme. Die Onlineshop-Spezialisten Johannes Altmann (Shoplupe) und Marc van der Wielen (Trusted Shops) haben diesmal SmartStore.biz 5.5 in der „Ultimate“ Version untersucht, um eine Hilfestellung bei der Auswahl eines geeigneten Shopsystems zu Mehr lesen...

Damit ein Online-Shop erfolgreich ist, muss er leicht bedienbar sein. Mit Hilfe eines neuen Usability-Checks von Trusted Shops können Shopbetreiber die Benutzerfreundlichkeit ihres Shops in nur fünf Schritten testen. Der Unterschied zu allgemeinen Usability-Tipps und Checklisten ist hier die gezielte Fokussierung  auf die wesentlichen Hauptbereiche eines Online-Shops. Mehr lesen...

Viele Shopbetreiber nutzen Webcontrolling Systeme wie etracker, Nedstat oder Google Analytics um Besucherzahlen, Seitenaufrufe und die Konversion ihres Shops zu messen. Ein Blick auf die Kennzahlen verrät Details zu Warenkörben, Partnerprogrammen und Umsätzen. Webcontrolling ist zum unverzichtbaren Bestandteil bei der Kanalisierung und Auswertung von Besucherströmen und Online-Kampagnen Mehr lesen...