Gemeinsam mit der INTERNET WORLD Business haben wir hier im Blog unsere Leser aufgefordert, unter dem Hashtag #fragfoehlisch Ihre Fragen zum E-Commerce-Recht an Dr. Carsten Föhlisch, Executive Director Legal & Expert Services bei Trusted Shops zu stellen. Hier seine Antworten: Mehr lesen...
Am 24. und 25.02.2015 findet mit der Internet World Messe die erste Großveranstaltung im Eventjahr für Shopbetreiber statt. Der Fokus von Messe und Kongress liegen auf den großen Umbrüchen im Handel, weil der Kunde von heute kanalübergreifendes Shopping erwartet. Mehr lesen...
UPDATE: Nach dem Rückzug von dem etailment summit hat der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh) einen neuen alten Eventpartner gefunden. Wie aus Branchenkreisen zu vernehmen ist, seien die Verhandlungen mit der NEOCOM weit fortgeschritten. Mehr lesen...
Vor kurzer Zeit berichteten wir über Abmahnungen wegen der Empfehlungsfunktionen bei eBay und bei amazon. Entschied das LG Arnsberg noch, dass der Händler dafür nicht verantwortlich sei, widersprach dem später das OLG Hamm. Aber haben die Plattformen aufgrund der Rechtsprechung Änderungen vorgenommen? eBay reagierte vorbildlich. Lesen Sie Mehr lesen...
Den meisten Unternehmen, die auch eine Facebook-Seite haben, sind Likes sehr wichtig. Sie zu bekommen, kann sich aber als schwierig herausstellen. Für diese Zwecke gibt es aber sogar Agenturen. Dort kauft man sich einfach Likes. Dies kann aber sehr gefährlich sein, denn die Werbung mit gekauften Facebook-Likes Mehr lesen...
Um das volle werbliche Potenzial eines mühevoll kompilierten Adressbestandes optimal zu nutzen, ist eine möglichst hohe Zustellbarkeit Ihrer E-Mails in das Postfach der Kunden eine Grundvoraussetzung. Doch eine schlechte Reputation kann Ihnen einen Strich durch die Rechnung machen. Wir klären auf! Mehr lesen...
Manchmal betreten Kunden einen Shop, schauen sich um und verlassen das Geschäft anschließend wieder. Natürlich geschieht dies auch online. Teilweise legen Besucher Waren in den Warenkorb, beginnen mit dem Bestellprozess, aber brechen diesen dann aus den verschiedensten Gründen wieder ab. Darf man solchen Kunden sog. Bestellabbrecher-Mails schicken Mehr lesen...
Sie haben die Chance erkannt, die mobil-optimierte Onlineshops haben aber befinden sich gerade erst am Anfang der Reise? Wir geben Ihnen kleine Tricks an die Hand, mit denen Sie Ihren Onlineshop in der Regel mit wenigen Kniffen besser auf Mobilgeräten aussehen lassen. Mehr lesen...
Einer schon langen Tradition folgend, möchten wir auch in diesem Jahr wieder die wichtigsten Urteile des vergangenen Jahres für Sie zusammenfassen: Unvergessen bleiben dabei sicher Urteile wie das des AG Köln zum „kaufen“-Button oder des BGH zum Abbruch einer eBay-Auktion. Im letzten Jahr gab es  auch neue Mehr lesen...
Sie wissen es nicht? Dann sollten Sie die Probe aufs Exempel machen und am Swiss E-Commerce Award 2015 teilnehmen. Bereits zum vierten Mal sucht eine unabhängige Jury die besten Online- und Mobile-Shops der Schweiz. Wir drücken allen Teilnehmern die Daumen. Mehr lesen...