Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. PDFDrucken Mehr lesen...
Auch wenn es gemeinhin der Mai ist, der alles neu macht, so ist es im Online-Handel oftmals das Weihnachtsfest. Karstadt hat seine beiden Marken, karstadt.de und karstadtsports.de, im Zuge der Omnichannel-Stratgie enger mit dem Filialgeschäft verzahnt. Einige Ansätze sind gut, andere hingegen leider weniger. PDFDrucken Mehr lesen...
Neue Marketing-Offensive von Amazon. Sämtliche Produkte, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember 2013 durch Amazon versandt werden, können bis zum 31. Januar zurückgegeben werden. Damit erhöht der Branchenprimus den Service-Druck auf die Branche. Denn klar ist: Nicht jeder Shopbetreiber kann es sich leisten, hierbei mitzuziehen? Mehr lesen...
Die Insolvenz beim Augsburger Traditionshaus Weltbild scheint vorerst abgewendet. Aus dem Kreise der Gesellschafter wurde frisches Geld zugesagt, damit der Medienhändler am bevorstehenden Weihnachtsgeschäft teilnehmen kann. Die Zukunft sehen die Verantwortlichen im Digitalgeschäft. PDFDrucken Mehr lesen...
Liebe Shopbetreiber, gerade wieder ein Telefonat mit einem seriösen und erfahrenen Einzelhändler. Er hat nach über 20 erfolgreichen Jahren im stationären Einzelhandel den Schritt ins Netz gewagt und dazu eine Agentur beauftragt. Die Ergebnisse sind traurig aber nicht selten. Ich frage mich, ob sich viele Shopagenturen selbst abschaffen wollen? Mehr lesen...
Mehrere Gerichte haben bereits entschieden, dass die sog. Tell-a-friend Werbung unzulässig ist, sofern der Empfänger dieser Mail nicht in den Empfang von Werbung per E-Mail eingewilligt hat. Nun hat der BGH diese Rechtsprechung bestätigt. Eine solche Werbemail ist nicht anders einzuordnen, als eine Mail des Unternehmers selbst. Mehr lesen...
Nur noch bis zum 30.10. läut noch unsere Umfrage zum Thema Hochretournierer und wie Shopbetreiber mit ihnen umgehen. Als bekannt wurde, dass Amazon Kunden, die durch hohe Retourenqouten auffallen, von der weitere Belieferung ausschließt, schlug dies hohe Wellen. PDFDrucken Mehr lesen...
Bei Richard Möcks, Geschäftsführer der Rimoco Gewürzmanufaktur, riecht es phantastisch. Kein Wunder, denn er vertreibt hochwertige Gewürze über das Internet. Welche Herausforderungen er dabei überwinden musste, erzählt er bei uns im Interview. PDFDrucken Mehr lesen...
Im Video-Interview kündigte Frontlineshop-Geschäftsführer Stefan Sommer nicht nur an, dass die Hamburger Streetwear-Spezialisten nach einer Pause jetzt wieder in Printwerbung mit Katalogen einsteigen. Er erklärte auch, dass Frontlineshop auch künftig immer wieder mit Popup-Stores arbeiten wird. PDFDrucken Mehr lesen...
Dass Zalando mit seiner Strategie bei den Kunden sehr gut ankommt, wird kaum jemand bestreiten wollen. Im zweiten Quartal 2013 hat das Unternehmen einen Netto-Umsatz von 437 Millionen Euro in seinen Büchern verzeichnen können. Das entspricht einem Zuwachs von 70 Prozent im Vergleich zum Vorjahresquartal (Q2/12: 257 Mehr lesen...