Studien Archiv
Ab sofort können Shopbetreiber wieder am e-KIX teilnehmen. Der Index von ECC Handel, Trusted Shops und Rakuten, bildet den Geschäftsverlauf im e-Commerce auf Monatsbasis ab. Ein Einstieg ist zu jedem Zeitpunkt möglich. Die Abstimmung nimmt nur zwei Minuten Ihrer Zeit in Anspruch. Hier geht es zur Teilnahme. Mehr lesen...
Ab sofort können Shopbetreiber wieder am e-KIX, dem Branchenbarometer des Deutschen e-Commerce teilnehmen. Die Teilnahme lohnt sich gleich mehrfach. Zum einen wirken Sie daran mit, die Branche mit belastbaren Kennzahlen transparenter zu machen und zum anderen haben Sie die Chance auf tolle Gewinne. Jetzt am e-KIX teilnehmen. Mehr lesen...
Ein GAU für Shopbetreiber wie für Online-Shopper: Der Shop ist nicht online. Wie häufig dies bei Online-Shops in der Schweiz innerhalb eines Monats vorkommt, hat Uptrends in einer Messreihe untersucht. Knapp 38 Prozent der Schweizer Web-Shops haben hier Nachholbedarf. So gut ist die Erreichbarkeit von Online-Shops. Mehr lesen...
Auf welchem Weg finden die Europäer für gewöhnlich den Weg in einen Online-Shop? Antworten auf diese Frage gibt eine Verbraucherumfrage, die in fünf Ländern der Europäischen Union durchgeführt worden ist. Social Media spielt zur Zeit kaum eine Rolle. Diese Ergebnisse sollten Sie kennen. Mehr lesen...
Mit einem eigenen Expertenpanel hat der Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg das Projekt “Retourenforschung” ins Leben gerufen. Ziel ist es aktuelle Fragestellungen des Retourenmanagements unter enger Einbindung der betrieblichen Praxis aufzugreifen und zu beantworten. Lesen Sie mehr. Mehr lesen...
Kundenbewertungen und Empfehlungen sind aus dem Online-Handel nicht wegzudenken. Nach welcher Art von Empfehlung sich die Verbraucher eigentlich richten und Vertrauen entgegenbringen, dass hat eine Studie unter amerikanischen und britischen Shoppern herausgefunden. Lesen Sie mehr. Mehr lesen...
Wie erfolgreich war eigentlich der Monat März für Ihren Online-Shop? Ob auch im Deutschen Online-Handel schon die ersten Blumen sprießen, möchten ECC Handel, Rakuten und Trusted Shops im Rahmen der monatlichen Umfrage zum e-KIX von Ihnen wissen. Der Einstieg in die Studie ist jederzeit möglich. Jetzt mitmachen! Mehr lesen...
Heute veröffentlicht der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) in Hamburg die endgültigen Branchenzahlen für den interaktiven Handel 2011 in Deutschland. Anlässlich dazu stellt sich Christoph Wenk-Fischer, Hauptgeschäftsführer des bvh, um 13:00 Uhr auf Twitter unseren Fragen. Verfolgen Sie das Interview bei @shopbetreiber. Mehr lesen...
Shopbetreiber, die sich an dem Branchenindex e-KIX von ECC Handel, Rakuten und Trusted Shops beteiligen, sammeln ab sofort Bonuspunkte, die sie in Form von Bargeld oder einer Spende einlösen können. Die Umfrage dauert gerade einmal zwei Minuten. Auf die Punkte, fertig, los. Mehr lesen...
Auch im Jahr 2012 setzen ECC Handel, Rakuten und Trusted Shops die monatlichen Erhebungen zum e-KIX weiter fort. Wir möchten gerne wissen: Wie erfolgreich verlief der Januar 2012 für Ihren Online-Shop und wie schätzen Sie die Entwicklung bis zum Jahresende ein? In nur 2 Minuten ist die Mehr lesen...