Studien Archiv
Kürzlich haben wir die Ergebnisse der Arbeitsgruppe retourenforschung.de zum “Retouren-Missbrauch”vorgestellt. Jetzt haben die Wissenschaftler die Ergebnisse präzisiert. Sie befeuern das Vorurteil, die Retourenregelung gehe zu Lasten der kleinen Händler. Lesen Sie mehr. Mehr lesen...
Das Forschungsprojekt retourenforschung.de der Universität Bamberg hat die Ergebnisse seiner Untersuchung zu “missbräuchlichen” Retouren veröffentlicht. Die Studie liefert interessante Ergebnisse, die dem Thema Retourenmanagement neue Impulse geben können. Hier die wichtigsten Ergebnisse. Mehr lesen...
Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) und die Initiative D21 haben in einer Online-Befragung die Einstellung und Erfahrungen von Verbrauchern mit Online-Shopping und Gütesiegeln untersucht. Die Ergebnisse zeigen: Gütesiegel sind ein wichtiges Element im Marketingmix. Das Gütesiegel ist ein Qualitätsmerkmal. Mehr lesen...
Ab sofort können Sie wieder an der monatlichen Umfrage zum e-KIX teilnehmen. ECC Handel, Rakuten und Trusted Shops erstellen diesen Wirtschaftsindex des deutschen E-Commerce. Die Teilnahme ist in gerade einmal zwei Minuten beendet und kann von jedem Online-Shopbetreiber durchgeführt werden. Jetzt mitmachen! Mehr lesen...
Haben sich auch Ihre Kunden in den Urlaub verabschiedet? Ab sofort können alle Online-Händler wieder für den e-KIX abstimmen. Das Gemeinschaftsprojekt von ECC Handel, Rakuten und Trusted Shops bildet die tatsächliche und zukünftige Geschäftsentwicklung im deutschen E-Commerce auf Monatsbasis ab. In nur 2 Minuten haben Sie abgestimmt. Mehr lesen...
Schrumpfende nationale Märkte zwingen Online-Händler dazu neue Kunden im Ausland zu suchen, um auch weiterhin nachhaltig wachsen zu können. In Deutschland haben 60 Prozent der Internetnutzer schon einmal in einem ausländischen Online-Shop bestellt. Das hat eine Untersuchung von eBay ergeben. In diesen Ländern kaufen die Deutschen gerne Mehr lesen...
Dank E-Commerce erweitern Händler ihr Portfolio, bieten zunehmend den Verkauf ins Ausland an und treiben somit das Cross-Border-Geschäft an. Da sich gerade auf dem Gebiet der Internationalisierung zurzeit einiges bewegt, hat das E-Commerce-Leitfaden-Team Online-Händler zu aktuellen Entwicklungen im Auslandsverkauf und bei SEPA befragt und die Ergebnisse in Mehr lesen...
Die Forschungsgruppe Retourenmanagement der Universität Bamberg hat eine Umfrage zur Relevanz betrügerischer Retouren im Versandhandel gestartet. Die Umfrage findet im Rahmen des Forschungsprojektes retourenforschung.de statt, das wir vom shopbetreiber-blog.de unterstützen. Jetzt teilnehmen! Mehr lesen...
Wie ist die aktuelle Stimmung im deutschen E-Commerce? Welche Erwartungen haben die Online-Händler an die nächsten zwölf Monate? Um eine Antwort auf diese Fragen zu finden, führt das ECC Handel in Zusammenarbeit mit den Partnern Rakuten und Trusted Shops eine monatliche Befragung durch. Teilnehmen können alle Online-Händler. Mehr lesen...
In einer aktuellen Studie hat sem-deutschland.de 183 deutsche Online Shops hinsichtlich Ihrer Nutzung von SEO, Google Adwords, der Google Universal Search und Social Media Kanälen genau unter die Lupe genommen. Neben diesen Erkenntnissen wurden zudem Kennzahlen wie der Pagerank, der Sistrix Sichtbarkeitsindex und die Domainpopularität auf Branchenebene Mehr lesen...