Studien Archiv

Auf einem Informations-Portal des Dienstleisters Mauve finden Shopbetreiber einen hilfreichen Versandkostenvergleich deutscher Online-Shops. Man erhält einen schnellen Überblick über die verschiedenen Versandkosten der jeweiligen Produktkategorie – eine gute Orientierung zur Überprüfung der eigenen Versandkosten und des Marktumfeldes. Nebenbei erfahren Sie, wie hoch der Durchschnitt aller erfassten Versandkosten ist. Mehr lesen...
Ein typischer Blog ist stark an der Aktualität orientiert. Über die Startseite www.shopbetreiber-blog.de rauschen im Monat ca. 30 Beiträge hinweg – teilweise Kurzmeldungen, teilweise 2 bis 3 Din-A4-Seiten lange Erklärungen zu einem neuen Urteil. Aber was waren die meistgelesenen Beiträge? Wonach wurde am meisten gesucht? Hier finden Sie die Top-Listen Mehr lesen...
Shopbetreiber investieren viel Zeit und Geld in schickes Design, schnelle Server, innovative Zusatzservices und vieles mehr. Doch manchmal werden die sogenannten Basisfunktionen sträflich vernachlässigt. Ein einfacher Bestellvorgang, simple Kontaktmöglichkeiten und nicht zuletzt eine tadellos funktionierende Suchfunktion gehören zu diesen Erfolgsfaktoren, ohne die ein Shop nicht sein volles Potential Mehr lesen...
Die Fachhochschule Bielefeld führt im Rahmen eines vom BMBF (Bundesministerium für Bildung und Forschung) geförderten Forschungsvorhabens zu verbraucherschutzrechtlichen Aspekten des eCommerce in Europa eine Praxisumfrage durch (Projektleitung: Prof. Dr. Steckler, Fachhochschule Bielefeld, Verbundstudium: BA Wirtschaft und Recht, LLB Wirtschaftsrecht). Die Umfrage richtet sich gleichermaßen an alle Interessensgruppen Mehr lesen...
Die Zeitschrift Internethandel (auch mit eigenem Blog) interviewte den Shopbetreiber-Blogger Carsten Föhlisch, Rechtsanwalt und Justitiar von Trusted Shops, für die aktuelle Ausgabe. Das Thema lautete “Einbußen durch Widerrufsrecht bei Shopbetreibern”. Hintergrund war unsere Umfrage und Studie zum Thema, an der sich 588 Shopbetreiber mit ihren Erfahrungen beteiligt haben. Lesen Sie Mehr lesen...
Amerikanische Shopbetreiber verzeichnen weiterhin steigende Umsatzzahlen, wie gerade die Internet World Business berichtet:  Die Umsätze im zweiten Quartal 2007 stiegen gegenüber dem Vorjahreszeitraum signifikant, meldet die E-Commerce-Abteilung des Statistischen Bundesamtes. 31,8 Milliarden Dollar Umsatz haben amerikanische Webhändler im zweiten Quartal 2007 erwirtschaftet. Gegenüber dem Vorjahresquartal bedeutet dies Mehr lesen...
Worauf kommt es beim Erfolg von E-Commerce und Onlineshops wirklich an? So komplex die Beantwortung dieser Frage ist, so klar ist auch, dass “Zahlungssicherheit” einer der zentralen Erfolgsfaktoren ist. Wie stark allerdings die Bedeutung von Sicherheit vor Datenmissbrauch und Betrug in den letzten 12 Monaten angestiegen ist, hat Mehr lesen...
Durch die stärkere Durchdringung des E-Commerce-Marktes werden zunehmend Zielgruppen wichtig, die eher im Hintergrund standen. Eine solche Zielgruppe könnten laut einer Studie von Logan Tod & Co genau die Verbraucher sein, die bisher einen eher kleinen Teil ihrer Ausgaben online tätigten (“Light Shopper”). Welche Merkmale muss ein Mehr lesen...
Nach Einschätzung von 44 Prozent der Internethändler verursacht das deutsche Widerrufsrecht „hohe“ oder „sehr hohe“ Kosten. Das ergab eine aktuelle Umfrage von Trusted Shops unter 588 Shopbetreibern. Durchschnittlich 24 Prozent der Widerrufe halten die befragten Händler sogar für missbräuchlich. Es gibt noch weitere interessante Ergebnisse der Umfrage, die Mehr lesen...
Das US-Marktforschungsunternehmen eMarketer hat aktualisierte Statistiken und Prognosen der E-Commerce-Umsätze für Europa veröffentlicht. Die Werte liegen sowohl in Summe für Europa als auch in den wesentlichen europäischen Hauptmärkten über den allseits zitierten Forrester-Statistiken. Das Marktvolumen wird sich laut eMarketer bis 2011 verdreifachen. Was ist sonst noch interessant Mehr lesen...