Olaf Groß

Eine Umfrage aus den USA zeigt: Performanceorientierte Kennzahlen (KPIs) spielen selbst im Web bei den Marketingverantwortlichen nur eine untergeordnete Rolle.  Statt Konversion und ROI stehen Verweildauer und Page Views im zentralen Fokus. Herrscht diese Einstellung auch in Deutschland vor? Welche KPIs sind Ihre Meinung nach unverzichtbar? Mehr lesen...

Das Praxishandbuch von Trusted Shops ist für viele Online-Händler so etwas wie der Shell-Atlas des Online-Handels. Dort finden Shopbetreiber alles, was Sie zum Thema e-Commerce-Recht wissen müssen. Nur auf der dmexco und MOW ist die neueste Auflage des Praxishandbuchs im Wert von 39 Euro kostenlos erhältlich. Mehr Mehr lesen...

Wie relevant sind mobile Apps für Online-Händler wirklich? Diese Frage wird momentan bei e-Commerce-Experten heiß diskutiert. Bei den Nutzern stoßen die kleinen Helferlein allem Anschein nach auf große Resonanz. Das hat der BITKOM in einer aktuellen Marktanalyse herausgefunden. Wie viel Geld mit Mobile Apps in Deutschland verdient Mehr lesen...

Die Shopware AG hat eine Community Edition seiner Shopsoftware-Lösung shopware3 angekündigt. Die Edition soll kostenlos zur Verfügung stehen und als OpenSource-Projekt von der Community weiterentwickelt werden. Geld verdienen will shopware mit dem neuen Produkt trotzdem. Wie, das lesen Sie hier. Mehr lesen...

Ein professionelles Shop-Design zählt neben Gütesiegeln, Kundenbewertung und Käuferschutz-Garantie zu den vier Säulen für mehr Kundenvertrauen in Online-Shops. Doch welche Elemente sollte der Online-Händler immer wieder auf den Prüfstand stellen? Die Antwort auf diese Frage lesen Sie hier. Mehr lesen...

Nach dem Ranking der umsatzstärksten deutschen Online-Shops hat iBusiness jetzt noch mit einer Spezialauswertung im Sortimentsbereich Kleidung, Schuhe, Sport und Freizeit nachgelegt. Beherrscht wird dieser Sortimentsbereich von den “alten” Katalogversendern, auch wenn die Phalanx langsam bröckelt. Mehr zum Ranking erfahren Sie hier. Mehr lesen...

Wer sich umfassend über das Thema kaufmännische Unternehmensorganisation informieren möchten, kann dies am 28. August 2010 in Landau tun. Der ERP-Anbieter Softengine lädt interessierte Besucher zur Business Convention 2010. Die Teilnehmer erwarten eine Fülle von Vorträgen und eine Messe. Mehr zur Softengine Busienss Convention 2010 erfahren Sie Mehr lesen...

Dass der Sportartikelhersteller auch als Händler sein Handwerk versteht, zeigt ein Blick auf den Web-Shop NIKEiD. Hier finden sich eine Vielzahl aktueller e-Commerce- Trends in der Praxis angewendet. Von Mass Customization bis Social Commerce. Von Visual Search bis Makro-Zoom. Mehr zu Nike iD lesen Sie hier. Mehr lesen...

In einer aktuellen Umfrage unter rund 400 Online-Händlern wollten die Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK) und Trusted Shops wissen, wie sich das Widerrufsrecht in der Praxis auswirkt: Die Shopbetreiber sehen hierbei vor allem den Missbrauch als Herausforderung an. Diese Auswirkungen hat das Widerrufsrecht in der Praxis. Mehr lesen...

Um dem Online-Handel verlässliche Kennzahlen über die Branchenentwicklung zu liefern, haben ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops den e-KIX ins Leben gerufen. In monatlichen Umfragen geben Online-Händlern ihre Einschätzung zur aktuellen und voraussichtlichen Geschäftsentwicklung. Jetzt an der Umfrage teilnehmen. Mehr lesen...