Olaf Groß

Das aktuelle Urteil des BGH zu Angabe der Versandkosten in Preissuchmaschinen erhitzt die Gemüter der Shopbetreiber. Um nicht abgemahnt zu werden, nehmen manche Shopbetreiber ihre Artikel aus Produktsuche Google Base heraus. Doch es geht auch anders. Mit welchem Kunstgriff Shopbetreiber die Forderungen des BGH schon jetzt erfüllen Mehr lesen...
Bislang kommt der Kleingeld-Ersatz vor allem an Briefmarken-, Fahrkarten-, Park- und Zigarettenautomaten zum Einsatz. Zwar können die Nutzer auch schon jetzt mit ihrer Geldkarte in einigen Onlineshops bezahlen, aber das Bezahlen von Kleinbeträgen bis 200 Euro soll jetzt erheblich einfacher und schneller werden. Welches Marktpotenzial in dieser Mehr lesen...
Das Handy ist mittlerweile ein ständiger Begleiter für die meisten Menschen. Und immer mehr Nutzer entdecken das mobile Internet und damit den Einkauf per Handy für sich. Doch einfach nur seinen stationären Webshop auf das Handy zu portieren, reicht für Shopbetreiber nicht aus, wie eine aktuelle Umfrage Mehr lesen...
Jeden Tag ein neues Produkt. Mit dieser Strategie begründete Woot! in den USA ein eigenständiges Geschäftsmodell: Das Live-Shopping. Das ist jetzt fünf Jahre her. Mittlerweile gibt es Live-Shopping-Dienste in den meisten Ländern der Welt. shopbetreiber-blog.de sagt „Herzlichen Glückwunsch“! Die Erfolgsgeschichte des Live-Shoppings lesen Sie hier. Mehr lesen...
Immer mehr Shobetreiber entscheiden sich dafür Produktvideos in ihrem Onlineshop einzubinden, um damit ihre Konversionsrate zu optimieren. Doch oftmals passieren bei der Umsetzung dann elementare Fehler, die das genau Gegenteil bewirken: Der Kunde bricht den Einkauf ab, die Konversionsrate sinkt. Dabei reichen nur wenige Regeln aus, um Produktvideos erfolgreich im Shop Mehr lesen...
Der Online-Marktplatz eBay bittet zur Unterschrift. Immer wieder glauben Hersteller – vor allem von Markenartikeln – den Händlern pauschal vorschreiben zu dürfen, ob und zu welchen Konditionen sie ihre Artikel im Netz verkaufen dürfen. Gegen die Bevormundung durch manche Markenhersteller macht eBay jetzt mit einer Online-Petition an Mehr lesen...
Sowohl im Onlineshop als auch im Email-Marketing zählen Fotos zu den stärksten Blickfängern. Doch um das volle Potenzial der visuellen Anker optimal für seine Kundenansprache einsetzen zu können, sind einige Regeln zu beachten. Denn nicht nur die Texte in einem Onlineshops müssen exakt auf die Bedürfnisse der Mehr lesen...
Gerade in Krisenzeiten wird es für Shopbetreiber zunehmend wichtiger, sich mit dem Thema Ertragssicherung zu beschäftigen. Loubna Amara, bei neckermann.de für die Risiko-Steuerung verantwortlich, hatte auf dem Schufa-Kundentag wichtige Tipps parat, wie Shopbetreiber potenzielle Betrüger in ihrem Onlineshop frühzeitig erkennen können. Wie Sie sich vor Shop-Betrügern schützen, Mehr lesen...
Der „Onlineshop des Jahres“ ist für Shopbetreiber der wichtigste Award, der in der Branche vergeben wird. In diesem Jahr wird die begehrte Auszeichnung erstmals in der Kategorie „Innovativster Onlineshop“ vergeben. Der Award wird im feierlichen Rahmen auf dem Deutschen Versandhandelskongress 2009, Europas größter Branchenveranstaltung für Versandhandel und Mehr lesen...