Olaf Groß

Amazon zapft das Social Network Facebook an und liefert auf Grundlage der dort hinterlegten Nutzerdaten Produktempfehlungen an seine Kunden aus. Damit baut der Branchenprimus sein Empfehlungssystem konsequent um die Komponente Social Media aus und macht den Verbraucher wieder etwas gläserner. Mehr zur neuen Strategie im Data Mining Mehr lesen...

Trotz iPad, iPhone und Smartphones ist beim Mobile Shoppings bislang nur wenig Dynamik erkennbar. Immer noch schrecken viele Besitzer eines mobilen Endgerätes davor zurück, von unterwegs im Internet zu surfen. Eine aktuelle Auswertung von Fittkau & Maaß zeigt die Gründe dafür. Mehr zur Studie zur  mobilen Internetnutzung. Mehr lesen...

Im Januar 2010 starteten ECC-Handel, Tradoria und Trusted Shops das Branchenbarometer für den Online-Handel e-KIX. Jetzt – sechs Monate später – liegen die Ergebnisse für das erste Halbjahr vor. Sie zeigen, dass die Händler unter dem Strich ihre Erwartungen vom Jahresbeginn nach unten korrigiert haben. Hier zu Mehr lesen...

Online-Händlern steht eine neue Schnittstelle für die e-Commerce-Komplettlösung 4Sellers zur Verfügung, über die die Kommunikationslösung Greyhound angesprochen werden kann. Vorgestellt wird das neue Feature auf am 30. Juli 2010 auf dem Nürburgring. Es sind noch wenige Plätze frei. Mehr zum 4Sellers-Event lesen Sie hier. Mehr lesen...

Der führende deutsche Web-Guide „Das Web-Adressbuch für Deutschland“ präsentiert in seiner nächsten Ausgabe die besten Online-Shops auf einen Blick. Erstmals werden dabei Online-Gütesiegel, mit denen die Shops ausgezeichnet worden sind angezeigt. So beispielsweise das von Trusted Shops. Mehr zum Web-Adressbuch erfahren Sie hier. Mehr lesen...

In der vergangenen Woche führte das shopbetreiber-blog mit dem Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) ein Interview über Twitter. Anlässlich der an diesem Tag veröffentlichten Branchenkennzahlen des Versandhandels, wollten wir einmal etwas genauer nachfragen. Hier das Twinterview mit dem bvh in der Zusammenfassung. Mehr lesen...

Viele Online-Händler beschränken sich auf die Suchfunktion und die Navigation, um Shopbesucher zum Wunschprodukt zu führen. Doch für manche Sortimentsbereiche ist das mitunter zu wenig. Hier helfen Empfehlungssysteme dem Kunden, das richtige Produkt zu finden und dem Händler, seine Konversion zu optimieren. Mehr zum Einsatz von Online-Produktberatern Mehr lesen...

In Deutschland blicken die Online-Händler optimistisch auf das Jahr und rechnen mit steigenden Umsätzen. Damit tendieren e-KIX, Ifo-Geschäftsklimaindex und der Gfk-Konsumklimaindex in eine Richtung. Eine momentane Eintrübung der Geschäftserwartung ist sicher saisonal bedingt. Erfahren Sie mehr über die aktuelle Stimmung im Online-Handel. Mehr lesen...

Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) und die Trusted Shops GmbH wurden vom Bundesministeriums der Justiz (BMJ) gebeten, eine Umfrage durchzuführen. Die Ergebnisse sollen als Diskussionsgrundlage für den Gesetzentwurf zur Änderung der Vorschriften über den Wertersatz genutzt werden. Hier geht es zur Umfrage. Mehr lesen...

Der „Onlineshop des Jahres” ist für Shopbetreiber der wichtigste Branchenaward. Auch in diesem Jahr wird es wieder in der  Kategorie „innovativster Onlineshop” einen Sieger geben. Die Preisverleihung findet auf dem Deutschen Versandhandelskongress 2010 statt. Schlagen Sie jetzt innovative Shops für diese Kategorie vor! Mehr lesen...