Wie funktionierten die Wahrnehmungs- und Entscheidungsprozesse rund um Kauf und Interaktionen im Internet? Wie werden Portale von den Nutzern wahrgenommen? Diese und andere Fragen werden in einem White-Paper von Web Arts beantwortet. Zum kostenlosen Download klicken Sie hier. PDFDrucken Mehr lesen...
Bei der Gestaltung oder dem Redesign eines Online-Shops taucht immer wieder die Frage auf, wo die zentralen Elemente wie Navigation, Suche oder Warenkorb optimal auf der Website platziert werden, um in den Bereichen Marketing oder Usability möglichst gute Ergebnisse zu erzielen. Mit diesem Thema beschäftigt sich eine Mehr lesen...
Zum 01.12.2009 wird die seit 1998 geltende Batterieverordnung durch das Batteriegesetz ersetzt. Konkret handelt es sich um das “Gesetz zur Neuregelung der abfallrechtlichen Produktverantwortung für Batterien und Akkumulatoren”. Gastautor RA Richard aus Rostock informiert Sie über das Gesetz. Lesen Sie hier mehr über relevante Änderungen für Shopbetreiber. Mehr lesen...
Falsche Angaben in der Anbieterkennzeichnung von Shopbetreibern sind immer wieder Gegenstand von wettbewerbsrechtlichen Verfahren. So ist darauf zu achten, dass der Name des Shopbetreibers korrekt benannt ist und dass die Vertretungsberechtigten korrekt und vollständig aufgezählt sind. PDFDrucken Mehr lesen...
Hohe Konversionsraten zu erzielen, also Besucher zu Käufern zu machen, ist für Shopbetreiber eine zentrale Herausforderung. Bevor Online-Händler an die Optimierung gehen können, müssen sie erst einmal identifizieren, welches die Konversions-Killer in ihrem Shop sind. Das sind die 5 häufigsten Gründe für eine zu niedrige Konversionsrate. PDFDrucken Mehr lesen...
Dass Kundenbewertungen einmal in einem Musik-Video besungen werden, hätte wohl kaum jemand gedacht. Der US-Sänger Sam Decker hat dies getan. So bekommt das neue Trusted Shops Kundenbewertungssystem gleich noch den passenden Soundtrack geliefert. Das Video „More Than Words“ können Sie sich hier ansehen. PDFDrucken Mehr lesen...
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. PDFDrucken Mehr lesen...
Rechnungen zum Download sind zum einen für den Kunden komfortabel und zum anderen schützen Sie die Umwelt. Außerdem trifft man damit den Zeitgeist der Online-Gemeinschaft, die möglichst viele ihrer Geschäfte online tätigen und abwickeln will. Aber auch hierbei können sich rechtliche Fallstricke ergeben. Lesen Sie hier wie Mehr lesen...
Mittlerweile ist der Microblog Twitter vom Hype zu einem effizienten Kommunikations-Werkzeug für Unternehmen geworden. Doch Twitter ist kein rechtsfreier Raum. Es gibt juristische Fallstricke, in denen die Nutzer hängen bleiben können. Das kann mit unter sehr teuer werden. Was Unternehmen beim Umgang mit Twitter beachten sollten, lesen Mehr lesen...
Mit Urteil v. 3.9.2009 (C-489/07) traf der EuGH eine Entscheidung zu der Frage, ob ein Händler für die Nutzung der Ware während der Widerrufsfrist Wertersatz verlangen kann. Die Meinungen zu dem Urteil gehen auseinander. Während einerseits vertreten wird, der EuGH habe nur über einen bestimmten Fall des Mehr lesen...