Testing sollte für Shopbetreiber zum Handwerkszeug gehören, wie der “Engländer” zum Gas- und Wasserinstallateur. Doch unterschiedliche Testing-Kulturen sorgen dafür. dass oftmals die Produktivität leidet. Alexander Richter von webArts zeigt, welche Phasen des Testing bis hin zur gewünschten Produktivität durchlaufen werden müssen. PDFDrucken Mehr lesen...
Nach dem Erfolg in diesem Jahr, findet die BLOO:COM 2015 diesmal am 29. Januar 2015 in Münster statt. Die Veranstalter nehmen aktuelle und relevante Online-Marketing-Themen in den Fokus und legen besonderen Wert auf die strategische Ausrichtung der Konferenz. PDFDrucken Mehr lesen...
Eine neue Ausgabe des Suchradar steht wieder einmal gratis zum Download für Sie bereit. Im aktuellen Heft geht es vor allem um die praktischen Wege des Linkaufbaus. Aber noch viele weitere Themen rund um das Thema Online-Marketing erwarten Sie. PDFDrucken Mehr lesen...
Es ist soweit: Unser bekanntes Handbuch für Online-Händler steht nur auch in einer italienischen Version zur Verfügung. Allen Händlern, die innerhalb und nach Italien verkaufen, wird darin die Rechtlage erklärt. Zwar wurde durch die Verbraucherrechterichtlinie viel innerhalb der EU vereinheitlicht, aber es gibt auch noch zahlreiche nationale Mehr lesen...
Seit August 2012 leben wir nun schon in Deutschland mit der Button-Lösung. Das Gesetz schreibt vor, dass der Bestellbutton mit den Worten “zahlungspflichtig bestellen” oder mit einer entsprechend eindeutigen Formulierung zu versehen ist. Die Gesetzesbegründung meint, dass auch das Wort “kaufen” ausreicht. Dem widersprach jetzt das AG Mehr lesen...
Express-Lieferung, Same-Day-Delivery oder Zustelldrohnen. Geschwindigkeit ist das beherrschende Thema bei den Online-Händlern. Nur wer blitzschnell seine Waren zum Kunden transportiert, darf auf Marktvorteile hoffen. Doch MRU und bevh haben die Wünsche die Verbraucher analysiert. PDFDrucken Mehr lesen...
Und wieder einmal biegt einer der begehrtesten E-Commerce-Auszeichnungen, der Shop Usability Award, auf die Zielgerade ein. Die Initiatoren haben die Liste der für die Endrunde nominierten Online-Shops veröffentlicht. Nun ist es an der Jury, in jeder der 12 Kategorien einen Sieger zu bestimmen. PDFDrucken Mehr lesen...
Der Check-out im Shop ist ein hochsensibler Wegpunkte im Kaufprozess. Etwa jeder siebte Online-Nutzer steigt während des Zahlungsprozesses aus dem Kauf aus. Welche Strategie den Kunden zielsicher durch den Check-out lotsen und schlussendlich zum Klick auf den Kaufen-Button führen, untersucht eine Studie des ECC Köln. PDFDrucken Mehr lesen...
Deutschland ist auch Europameister. Jedenfalls bei der Anzahl der Online-Läufe pro Jahr. Das ist die zentrale Aussage aus einer internationalen E-Commerce Studie des Gutscheinportals deals.com in Zusammenarbeit mit dem Centre for Retail Research. PDFDrucken Mehr lesen...
Der Versand von E-Mail-Werbung ist noch immer das erfolgreichste Marketing-Tool im Online-Handel. Dieser Versand unterliegt allerdings strengen Regeln. Grundsätzlich gilt: Der Versand von Werbung per E-Mail ist nur dann zulässig, wenn der Empfänger zuvor ausdrücklich darin eingewilligt hat. Welche weiteren Voraussetzungen erfüllt werden müssen, erfahren Sie in Mehr lesen...