Kaufentscheidungen werden immer mehr durch Kriterien der Umwelt- und Sozialverträglichkeit der Produkte oder der Unternehmens beeinflusst. Wir unterstützen die Hochschule Fresenius bei einer Umfrage, welche Rolle Nachhaltigkeit im Geschäftsmodell E-Commerce einnimmt. PDFDrucken Mehr lesen...
Mit dem neuen alten ideellen Träger, dem bevh, baut die NEOCOM ihren Platz als Top-Veranstaltung im E-Commerce weiter aus. In diesem Jahr finden und Kongress und Messe am 7. und 8. Oktober statt. Veranstaltungsort ist wieder Düsseldorf. Das Motto der Veranstaltung: Connecting Commerce. PDFDrucken Mehr lesen...
Die Veräußerung von eBay Enterprises wird offensichtlich immer konkreter. Davon wäre auch die Shopsoftware Magento betroffen, die Teil der eBay-Tochter ist. Wir sprachen mit Thomas Fleck von der Meet Magento Association, welche Auswirkungen dies auf Magento-Nutzer haben könnte. PDFDrucken Mehr lesen...
Für viele Shopbeteiber sind negative Bewertungen der absolute Horror, weil potenzielle Kunden abgeschreckt werden könnten. Doch wer souverän mit negativer Kritik umgeht, der kann schlechte Bewertungen sogar in ein positives Kundenerlebnis verwandeln. PDFDrucken Mehr lesen...
Eine Mischung aus Workshop, Beratung und Analyse. Das ist die neue Veranstaltungsreihe UX Strategietage von shoplupe. Bislang stehen für die zweite Jahreshälfte drei 3 Termine in deutschen Großstädten fest. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. PDFDrucken Mehr lesen...
On my way nennt Amazon seine neueste Zustellstrategie. Die Rechtsexperten von Trusted Shops raten von der Nachahmung dieser Idee jedoch ab. Aber es könnte auch eine gezielte PR-Aktion dahinterstecken, die ein ganz anderes Ziel verfolgt. PDFDrucken Mehr lesen...
160 Shopbetreiber bewarben sich 2015 für die 14 unterschiedlichen Bewertungskategorien des Swiss E-Commerce Award 2015. Vorjahressieger Zalando konnte sich wieder ganz oben im Teilnehmerfeld platzieren. Gewonnen hat jedoch ein anderer Online-Händler. PDFDrucken Mehr lesen...
Im Vorfeld des neuen Vebraucherrechts wurde Shopbetreiber oftmals gefragt, ob ab dem 13.06.2014 der Kunde die Kosten für eine Rücksendung selber tragen müsse. Die Aussagen waren eindeutig. Doch sind den Absichtserklärungen auch tatsächlich Taten gefolgt? PDFDrucken Mehr lesen...
Kundenbewertungen sind für Online-Händler ein wichtiges Marketing-Instrument. Ihre Fragen, wie dieses Tool wirksam einzusetzen ist und wo die Fallstricke liegen, beantworten die E-Commerce-Experten von Trusted Shops. Schicken Sie uns jetzt Ihre Fragen! PDFDrucken Mehr lesen...
Als Quelle vor sechs Jahren in die Insolvenz ging, waren die Markenrechte schnell in neuen Händen. Doch das riesige Versandzentrum fand bis vor wenigen Tagen keinen Käufer. Jetzt ging die Immobilie über den Ladentisch. Für nen Appel und nen Ei. PDFDrucken Mehr lesen...