Ein sattes Umsatzplus um die 40 Prozent sowie ein Verlust in Millionenhöhe – so beendet Zalando das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2015. Alles verlaufe im geplanten Rahmen, beruhigt die Unternehmensspitze die Anleger und Analysten. PDFDrucken Mehr lesen...
Das Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 06. Oktober 2015, das die Safe Harbor-Entscheidung der Kommission für ungültig erklärte, schlägt große Wellen in der Öffentlichkeit und der Presse. Doch was bedeutet das Urteil für Shopbetreiber? Hier geben wir erste Antworten auf die wichtigsten Fragen. Update: Stellungnahme der Datenschützer Mehr lesen...
Die Bundesregierung hat einen Gesetzesentwurf beschlossen, der auch das Gewährleistungsrecht reformieren soll. Ohne Not werden darin Verbraucher und Unternehmer als Kunden gleichgestellt, was für Händler sehr teuer werden kann. Welche Pflichten auf Händler zukommen sollen, haben wir für Sie zusammengefasst. PDFDrucken Mehr lesen...
Der SEO DAY in Köln hat sich als eine der Top SEO-Konferenzen hierzulande etabliert. Wir haben uns mit Veranstalter Fabian Rossbacher über die Neuerungen in diesem Jahr unterhalten. Im Interview gibt er auch Tipps für Shopbetreiber. PDFDrucken Mehr lesen...
Ruhm und Ehre erlangten auf der diesjährigen NEOCOM drei interaktive Händler aus den Bereichen Golf, Fahrrad und Heavy Metal. Wir gratulieren den Gewinnern, die damit überzeugend die Stärke des Online-Handels demonstriert haben. PDFDrucken Mehr lesen...
Verbraucher suchen oft nach preiswerten Alternativen, wenn es um Zubehör geht, seien es Kapseln für ihre Nespresso-Maschine, Staubsaugerbeutel oder Druckerpatronen. Aber dürfen Händler, die solch “nachgemachtes” Zubehör anbieten, den Markennamen des Originals zum Vergleich verwenden? Der BGH hat diese Frage nun entschieden. PDFDrucken Mehr lesen...
Beim Testing kann es mitunter zu katastrophalen Fehlinterpretationen kommen, weil unterschiedliche Besucher-Segmente ganz unterschiedlich auf Tests reagieren. Wie sehr Online-Händler sich bei der Auswertung vertun können, zeigt folgendes Beispiel. PDFDrucken Mehr lesen...
Für alle Online-Händler, die die Shoplösung modified eCommerce Shopsoftware im Einsatz haben, gibt es glücklicherweise Entwarnung. Die vor wenigen Tagen aufgedeckte Sicherheitslücke wurde geschlossen. Ein Patch steht zum Download bereit. PDFDrucken Mehr lesen...
Für Zalando sind hohe Retourenquoten offensichtlich ein Zeichen wirtschaftlicher Prosperität. Im Gegensatz zur Mehrheit der Shopbetreiber in Deutschland sieht das Berliner Unternehmen die Rücksendung als einen wichtigen Faktor für den Erfolg des E-Commerce an. PDFDrucken Mehr lesen...
Was Shopbetreiber von der Cookie-Richtlinie zu erwarten haben und mit welche Stolperfallen schon jetzt zu rechnen ist, dazu gab uns Datenschutz-Expertin Jennifer Rost von Trusted Shops im Interview bereitwillig Auskunft. Es hapert wieder einmal an der Umsetzbarkeit. PDFDrucken Mehr lesen...