In eigener Sache Archiv
Beim Aufbau ihres Online-Shops haben Shopbetreiber mittlerweile eine Fülle an zusätzlichen Funktionen zur Auswahl, die über das reine Warenkorbsystem hinausgehen. Doch gilt auch hier: weniger ist oft mehr, denn Shop-Besucher schreckt eine Vielzahl an zusätzlichen Tools im Online-Shop eher vom Kauf ab, als sie zu motivieren. Dies Mehr lesen...
Viele Shopbetreiber kennen das Szenario: der Kunde bestellt, erhält seine Ware – und zahlt dann einfach nicht! Gerade bei unsicheren Zahlungsarten wie Rechnungskauf oder Lastschriftverfahren bleiben Online-Händler vermehrt auf Ihren Kosten sitzen. Wie hoch tatsächlich die Umsatzverluste im Online-Handel durch solche Zahlungsarten sind, hat jetzt die Studie Mehr lesen...
Das Trusted Shops Portal für Verbraucher wurde einem Relaunch unterzogen. Design, Suchfunktionen, Inhalte und vieles mehr sind deutlich verbessert worden. Ein Verbraucher-Blog wird zukünftig zudem mit jeder Menge Praxistipps aufwarten. Was hat sich noch geändert? Schauen Sie sich hier unsere kleine Tour durch die Neuerungen an und Mehr lesen...
Die klassische Zahlung per Lastschrift ist weiterhin die meist genutzte Bezahlmethode bei Einkäufen im Internet. 38 Prozent der Deutschen haben beim Online-Shopping schon einmal einen Betrag auf diese Weise beglichen. Danach folgen Rechnung (29 Prozent), Kreditkarte (20 Prozent) und Nachnahme (17 Prozent). Spezielle Online-Zahlungssysteme wie Paypal oder Mehr lesen...
Gestern wurde der “Best Solution Award 2007” von OXID eSales vergeben. Für die Bewertung wurde von der Jury (u.a. Jean-Marc Noel von Trusted Shops) sieben Aspekte beleuchtet: Design, Usability, Produktpräsentation, Projektdurchführung, Komplexität, Erweiterungen und Marketing. Der Gewinner in der Kategorie OXID eShop Enterprise Edition heißt design 3000. Mehr lesen...
Dass Onlinehändler es nicht leicht haben, eine korrekte Widerrufsbelehrung zu formulieren, ist ein bekanntes Problem. Nachdem die FDP-Bundestagsfraktion wiederholt auf das Problem hingewiesen hatte, hat nun auch Bundesjustizministerin Zypries angekündigt, Vorschläge zur Verbesserung der Situation zu erarbeiten. Ausschlaggebend waren ein Schreiben des DIHK und Korrekturvorschläge von Trusted Mehr lesen...
Heute ist wieder soweit: Die neue Fassung des bekannten und bewährten Skripts “Internetrecht” von Professor Dr. Thomas Hoeren wurde auf den Stand September 2007 gebracht und steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit. Das Skript wurde grundlegend aktualisiert, umfasst mittlerweile 569 Seiten und ist über 3 MB groß. Die neue Fassung umfasst u.a. Mehr lesen...
Hier im Blog befinden sich mittlerweile an die 400 Beiträge zu Abmahnungen, AGB, eBay, Widerrufsrecht und und und. Daher unser Tipp: Die komfortable Recherche in allen Artikeln ist auch direkt aus der Browserleiste heraus möglich. Hierzu ist keine Toolbar-Installation oder ähnliches nötig, sondern lediglich ein Hinzufügen zur Suchleiste: Mehr lesen...
Auf einem Informations-Portal des Dienstleisters Mauve finden Shopbetreiber einen hilfreichen Versandkostenvergleich deutscher Online-Shops. Man erhält einen schnellen Überblick über die verschiedenen Versandkosten der jeweiligen Produktkategorie – eine gute Orientierung zur Überprüfung der eigenen Versandkosten und des Marktumfeldes. Nebenbei erfahren Sie, wie hoch der Durchschnitt aller erfassten Versandkosten ist. Mehr lesen...
Eigentlich wollte der Bundesgerichtshof (AZ: VIII ZR 25/07) laut eigener Pressemitteilung heute ein Grundsatzurteil darüber sprechen, ob die Musterbelehrung des Bundesjustizministeriums den gesetzlichen Anforderungen genügt. Im Streitfall orientierte sich die Bertelsmann-Tochterfirma inmediaOne bei ihren Haustürgeschäften an diesem Text, ebenso wie tausende Online-Händler, die die Entscheidung mit Spannung erwarteten. Nachdem Mehr lesen...