In eigener Sache Archiv
Das nenne ich mal eine Schlagzeile, die mich bei der Internet World Business empfängt: “Die Welt liebt deutsche Online-Shops”. Der Grund für diese frohe Kunde ist eine Studie des Zahlungsabwicklers Pago die festgestellt hat, dass über 31 Prozent der Bestellungen ins Ausland geliefert werden. Was kam bei Mehr lesen...
Stoßen Shopkunden im Kaufprozess plötzlich auf Haken wie versteckte Kosten, Registrierungspflicht oder langwierige, undurchsichtige Bezahlvorgänge, ziehen viele die Notbremse. Eine aktuelle Studie ergab: Rund die Hälfte aller Kaufprozesse in Online-Shops wird vorzeitig abgebrochen. Was sind die meistgenannten Gründe und wie können Shopbetreiber reagieren? Mehr lesen...
Das Weihnachtsgeschäft hat für viele Shops gerade begonnen. Da lohnt es sich, nochmal einen Blick auf die Prognosen zu werfen: Nach einer aktuellen Umfrage wollen 67 Prozent der Befragten im kommenden Weihnachtsgeschäft mindestens ein Geschenk im Internet kaufen – vor einem Jahr waren es noch 63 Prozent. Mehr lesen...
Wie wichtig Seriosität und Vertrauenswürdigkeit auch in Bezug auf Datenschutz sind, zeigt eine neue Umfrage unter 10.369 Personen zwischen 14 und 64 Jahren, die das Institut für Demoskopie Allensbach gerade durchgeführt hat: Etwa jeder Dritte hat auf Grund von Datenschutz-Bedenken schon einmal eine Bestellung abgebrochen. Was sind die Mehr lesen...
Wer schreibt eigentlich im shopbetreiber-blog.de für Sie? Woher stammt unsere Erfahrung mit Online-Shops? Wieso machen wir uns diesen Aufwand und liefern kostenlos täglich Expertentipps und praxisrelevante Beiträge, Muster und Urteile zu Abmahnungen, AGB, eBay, Widerrufsrecht und und und? Lesen Sie hier die Antworten auf all diese Fragen Mehr lesen...
In einer breit angelegten Marketingaktion informiert MasterCard ab November seine Kreditkarten-Nutzer über die Möglichkeiten des sicheren Internet-Einkaufs. Hierzu wird den Briefen mit der Kreditkarten-Abrechnung ein entsprechender Informationsflyer beigelegt – in Millionenauflage! Da die Aktion passend zum Weihnachtsgeschäft beginnt, werden MasterCard-Nutzer also genau rechtzeitig an die Möglichkeit des Mehr lesen...
Unser Newsletter erscheint heute zum ersten Mal in einem neuen Gewand. Deutlich übersichtlicher und prall gefüllt mit relevanten Informationen für Online-Shops und Shopbetreiber wird er zukünftig mindestens zweiwöchentlich versand, um Sie noch besser auf dem Laufenden zu halten. Mehr lesen...
Deutsche geben mittlerweile jährlich rund 10,9 Milliarden Euro für Waren im Internet aus. Das ist ein sattes Plus von 9 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Zu diesem Ergebnis kommt die repräsentative Verbraucherbefragung “Distanzhandel in Deutschland”, die das Forschungsinstitut TNS-Infratest durchgeführt hat. Hier finden Sie die Kerndaten der Studie Mehr lesen...
Als führendes Unternehmen im Bereich der bargeldlosen Zahlungsmittel veranstaltet Telekurs am 6. November 2007 das erste Telekurs E-Commerce Forum in Zürich. Die Veranstaltung richtet sich an Unternehmen die bereits einen Webshop betreiben oder den Einstieg in den E-Commerce planen. Die Teilnahme kostet 120,- CHF. Die Themen sind Mehr lesen...
Die Leser des Shopbetreiber-Blogs wissen, dass die Frage, ob das Muster für die Widerrufsbelehrung des Bundesjustizministeriums wirksam ist oder nicht, ein ungeklärter Dauerbrenner ist. Frau Zypries hält das Muster für wirksam, hat aber gleichwohl nach fünf Jahren Untätigkeit Korrekturen angekündigt, weil einige Gerichte das Muster für unwirksam Mehr lesen...