Olaf Groß

Bei Richard Möcks, Geschäftsführer der Rimoco Gewürzmanufaktur, riecht es phantastisch. Kein Wunder, denn er vertreibt hochwertige Gewürze über das Internet. Welche Herausforderungen er dabei überwinden musste, erzählt er bei uns im Interview. Mehr lesen...

Dass Zalando mit seiner Strategie bei den Kunden sehr gut ankommt, wird kaum jemand bestreiten wollen. Im zweiten Quartal 2013 hat das Unternehmen einen Netto-Umsatz von 437 Millionen Euro in seinen Büchern verzeichnen können. Das entspricht einem Zuwachs von 70 Prozent im Vergleich zum Vorjahresquartal (Q2/12: 257 Mehr lesen...

Kaufabbrüche sind für Online-Händler besonders ärgerlich. Kurz vor dem Ziel steigt der sicher geglaubte Käufer doch noch aus dem Bestellprozess aus. Die Internet-Agentur Salecycle hat ein paar interessante Kennzahlen rum um das Thema Kaufabbrüche erhoben und in einer Infografik zusammengestelt. Mehr lesen...

Der Briefkasten für Postpakete. In Ingolstadt  und dem angrenzendem Umland gibt es ihn bereits. Denn aktuell testet DHL dieses neue Projekt in der Praxis. Die Idee: Selbst wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, braucht er sein Paket nicht  mehr beim Nachbarn oder der nächsten Postfiliale abholen. Mehr lesen...

UPS und Comscore haben den Online-Handel in einer europäischen Studie detailliert unter die Lupe genommen. Ein zentraler Aspekt der Umfrage unter 5.500 Verbrauchern war die Frage, wie zufrieden die Europäer mit den Leistungen sind, die ein Online-Händler bieten kann. Das Ergebnis: Die deutschen Händler sind die “besten”. Mehr lesen...

Online-Händler können das neue Jahr mit der BLOO:CON beginnen. Am 23.01.2014 erwartet die Besucher in Münster Vorträge vom Bloofusion-Team zu den Themen SEO, SEM, Social Media und Web-Analyse. Und alles mit hohem Praxisbezug, versprechen die Veranstalter. Den Gutscheincode für die Anmeldung zu Sonderkonditionen gibt es hier im Blog. Mehr lesen...

Für welche Produkte die deutschen Verbraucher im Netz besonders gerne ihr Geld ausgeben, hat die Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung (AGOF) in seiner “internet facts 2013” untersucht und kürzlich veröffentlicht. Im Hinblick auf das Weihnachtsgeschäft sicherlich eine interessante Erhebung. Mehr lesen...

Viele kleine Shop-Startups können sich durch viel Liebe und Begeisterung für das Produkt in einer Nische etablieren. Auch der Online-Shops für Geschenkideen, Wohnaccessoires und Lifestyle, FioLini, hat seinen Platz gefunden. Inhaber Thomas Hänsel plaudert über seine Erlebnisse. Mehr lesen...

Für jeden Zweck die passende Software. Darauf ist der Online-Shop softwareprogramme24 von Inhaber Christian Zachow spezialisiert. Was seinen Shop auszeichnet und welche Herausforderungen er als Online-Händler sieht, verrät Zachow im Interview. Mehr lesen...

Die Softwareschmiede Intershop hat 400 Unternehmen in den USA und Europa dazu befragt, wie Anbieter auf veränderte Kundenerwartungen reagieren, mit welchen Herausforderungen sie sich konfrontiert sehen – und wie sie ihr B2B-Angebot in den nächsten 12 Monaten entwickeln möchten. Mehr lesen...