E-Mail Archiv
Die Ergebnisse des e-Kix für den Monat März liegen nun vor. Nach einem kleinen Stimmungstief im Februar, konstatieren die befragten Online-Händler einen leichten Aufwärtstrend. Ein Blick in die Verteilung der Vertriebskanäle zeigt eine interessante Entwicklung auf. Hier geht es zu den März-Ergebnissen. Mehr lesen...
Dass das Öffnen einer Cellophanhülle, mit der eine CD oder DVD versiegelt ist, das Widerrufsrecht ausschließt, entsprach bislang der Vorstellung von Händlern und Verbrauchern, da der hier einschlägige § 312d Abs. 4 Nr. 2 BGB Raubkopien verhindern soll. Anders entschied nun überraschend das OLG Hamm: Auch bei Mehr lesen...
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Fachmedien berichten häufig über das Thema Kundenbewertungen in Online-Shops in Form von Studienergebnissen oder Handlungsempfehlungen. Um Kundenbewertungen für den nachhaltigen Geschäftserfolg einsetzen zu können, sind jedoch einige Dinge zu beachten. Lesen Sie hier wie man in 7 Schritten mehr Erfolg mit Kundenbewertungen haben kann. Mehr lesen...
Datenschutz ist im Jahr 2010 erneut ein großes Thema für Unternehmen. Viele Interessierte haben aber nicht die Zeit, an einer persönlichen Schulung oder Fortbildung teilzunehmen. Schulungsinhalte mit Text- und Videoinhalten per E-Mail zu erhalten, kann da eine sinnvolle Alternative sein. Rechtsanwalt Stephan Hansen-Oest bietet nun einen solchen Mehr lesen...
Erhält man eine Abmahnung von einem angeblichen Mitbewerber, lohnt es sich, die Produkte dieses Händlers einmal genauer anzuschauen. Häufig decken sich die Betätigungsfelder der Händler nicht, wie in einem Fall des OLG Braunschweig. Lesen Sie hier mehr über das Urteil. Mehr lesen...
Facebook-Seiten sind für Shopbetreiber eine neue Möglichkeit, die Kommunikation mit den Kunden und Interessenten zu verstärken und als Unternehmen transparenter zu werden. Daher verzeichnen die sogenannten Fan-Seiten eine stark wachsende Popularität. Erfolgreich ist dabei aber nur, wer sich mit seiner Seite von der Masse abhebt und einen Mehr lesen...
Im Januar startete das ECC Handel gemeinsam mit Tradoria und Trusted Shops den monatlichen ECC-Konjunkturindex Handel (e-KIX). Nehmen auch Sie sich 5 Klicks Zeit und helfen Sie mit, den e-KIX zum Stimmungsbarometer des deutschen Online-Handels zu machen. Hier geht es zur Abstimmung. Mehr lesen...
Ein Standbein eines erfolgreichen Versenders ist eine hohe Wiederkäuferquote – also viele Stammkunden. Dieses Potenzial nachhaltig zu pflegen und auszubauen, ist gar nicht so schwer. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News. Der News-Ticker vom 22.03.2010. Mehr lesen...
Und wieder hat sich jemand ein neues Geschäftsmodell zum Thema Abmahnungen ausgedacht: Ein Blumenhändler aus Bingen am Rhein verschickt Schreiben mit dem Hinweis, der Online-Shop des Empfängers würde gegen die Vorgaben der PAngV verstoßen. Worin der Verstoß genau bestehen soll, erfährt man dann für 68,50 Euro in Mehr lesen...