Seit 9. Januar 2016 müssen Online-Händler einen Link auf die von der EU-Kommission bereitgestellte OS-Plattform in ihren Shop integrieren. Aber gilt diese Pflicht auch für Händler auf Plattformen wie amazon oder eBay? Das LG Dresden hat diese Frage nun entschieden. Verlassen sollte man sich auf diese Entscheidung Mehr lesen...
Cookies sind fester Bestandteil im E-Commerce. Vielseitig werden sie in Online-Shops eingesetzt. Wenn auch die Cookie-Richtlinie bislang nicht den Weg in die deutsche Gesetzgebung gefunden hat, ist sie bereits Bestandteil der relevanten E-Commerce Vorschriften in unseren Nachbarstaaten. Welche Anforderungen an die Nutzung von Cookies gelten in der EU? Mehr lesen...
Der EuGH hat heute eine schon jahrelang bestehende Frage entschieden: Sind dynamische IP-Adressen personenbezogene Daten und ihre Speicherung damit problematisch? Ja, hat der EuGH nun gesagt. PDFDrucken Mehr lesen...
Es kann jedem passieren: ein kleiner Tippfehler und der im Shop angegebene Preis hat plötzlich eine Null zu wenig. Wie soll ein Online-Händler reagieren, wenn ein Kunde dieses vermeintliche Schnäppchen kauft? Kann er die Lieferung der Ware aufgrund des Preisirrtums verweigern? Dazu entschied das Gericht Erster Instanz Badalona. PDFDrucken Mehr lesen...
Mark Steier von Wortfilter veranstaltet im Oktober zwei Stammtische in Guangzhou/China und einen in Hongkong am Rande der Canton-Fair. Der Stammtisch soll damit auf europäische und amerikanische Händler ausgeweitet werden, um einen internationalen Austausch zu ermöglichen. PDFDrucken Mehr lesen...
Das bekannte Handbuch für Online-Händler (eBook) wurde wieder umfassend überarbeitet. In der neuen Auflage vom September 2016 haben wir nicht nur zahlreiche neue Urteile integriert, wir haben auch das Layout komplett überarbeitet, damit Ihnen das Handbuch noch besser hilft im Alltag. PDFDrucken Mehr lesen...
Der deutsche Gesetzgeber verpflichtet alle Online-Händler, eine Telefonnummer in ihrem Shop anzugeben. Dass dies klar europarechtswidrig ist, ist offensichtlich. Das hat nun auch das OLG Köln festgestellt: Eine Pflicht zur Angabe einer Telefonnummer existiert nicht. PDFDrucken Mehr lesen...
Die Rechte des Verbrauchers im Fernabsatz sind sehr weitgehend. Gerade durch das bekannte Wasserbetten-Urteil hat der BGH die Prüfungsrechte des Verbrauchers ausgeweitet. Jetzt hat er entschieden, dass der Verbraucher aber nicht alles mit der Ware machen darf. PDFDrucken Mehr lesen...
Das Forschungsinstitut TNS Polska hat im Auftrag von Trusted Shops eine Studie durchgeführt, die zeigt, dass jeder fünfte Pole bereits mit zu hohen Versandkosten beim Online-Shopping konfrontiert wurde. Nach der Meinung der meisten Befragten ist der kostenlose Versand jedoch gerade ein Faktor, der sie zum häufigeren Online-Shopping Mehr lesen...
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist wesentlicher Bestandteil des Online-Handels. Sobald Online-Händler Cookies auf ihren Webseiten einsetzen oder werbliche Nachrichten senden, müssen sie sich mit dem Datenschutzrecht auseinandersetzen. Die italienische Datenschutzbehörde hat kürzlich den Datenschutzbericht 2015 veröffentlicht: Was können Händler von den meist begangenen Fehler im Jahr Mehr lesen...