Das OLG Hamburg hat mit Beschluss vom 24.1.2008 (3 W 7/08) erneut entschieden, dass eine Klausel in der Widerrufsbelehrung oder AGB, dass unfreie Rücksendungen nicht angenommen werden, unwirksam und wettbewerbswidrig ist und somit seine Rechtsprechung gefestigt. Eine solche Klausel stelle eine unzulässige Einschränkung des gesetzlich garantierten Widerrufsrechtes dar, so das Gericht. Mehr lesen...
Wenn der Berg nicht zum Propheten kommt, muss der Prophet zum Berg gehen. Mit dieser Redensart könnte man beschreiben, was e-Commerce-Experten als einen der nächsten großen Trends sehen. Social Commerce stellt nicht den Shop, sondern den Konsumenten und seine Meinung ins Zentrum des Universums. Im Interview erfahren Mehr lesen...
Der Online-Shop, den wir Ihnen heute vorstellen, führt seine Kunden in Versuchung – und zwar mit Süßigkeiten aus aller Welt. Das Ganze begann mit der Idee, Lakritz über das Internet zu verkaufen. Mittlerweile umfasst das Sortiment von worldofsweets.de viele internationale Naschereien zum Beispiel aus den USA und Dänemark. Mehr zu Mehr lesen...
Das KG Berlin hat mit Beschluss vom v. 9.11.2007 (5 W 276/07) entschieden, dass der Verbraucher in der Widerrufsbelehrung vollständig über die Rechtsfolgen eines Widerrufs aufgeklärt werden muss. Dazu gehöre auch die Belehrung darüber, dass ggf. gegen ihn Wertersatzansprüche geltend gemacht werden können, wenn der Wert der Mehr lesen...
Bei unserer Prüfung von mittlerweile mehr als 5.000 Online-Shops stoßen wir bei Trusted Shops immer wieder auf dieselben Punkte, die von Shopbetreibern häufig nicht bedacht werden, oder bei denen Fehler gemacht werden. Die Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein. Heute Mehr lesen...
Gerade wenn es um langlebige und teure Anschaffungen wie z.B. hochwertige Gartenmöbel geht, scheuen sich viele Online-Shopper vor einer Vorkasse-Zahlung. Umso mehr stellt die Wahl dieser Zahlungsart für unseren heutigen Interviewpartners garten-und-freizeit.de einen Vertrauensbeweis seiner Kunden dar. Lesen Sie mehr zum Thema Kundenvertrauen im Interview mit Inhaber Jürgen Schuster. Mehr lesen...
Das AG Bonn hat mit Urteil v. 29.4.2008 (2 C 525/07) entschieden, dass bei einer unberechtigten Abmahnung dem Abgemahnten u.U. ein Anpruch auf Ersatz seiner eigenen Anwaltskosten zur Verteidigung gegen die Abmahnung zustehen kann. Werde ein offensichtlicher Bagatellverstoß zu Unrecht abgemahnt, löse dies einen Kostenerstattungsanspruch aus. Lesen Sie mehr über diese erfreuliche Entscheidung Mehr lesen...
Die Verwendung bestimmter Keywords oder Keyword-Optionen in den Google AdWords birgt noch immer erhebliche rechtliche Risiken. Seit dem letzten ausführlichen Beitrag hierzu sind weitere AdWords-Entscheidungen veröffentlicht worden, die jedoch im Ergebnis wenig neue Erkenntnisse liefern und vor allem auch weiterhin keine Ende der Debatte um die rechtliche Beurteilung Mehr lesen...
Ob Heimwerker oder Profi: das passende Werkzeug online zu finden ist gar nicht so einfach. “Welche Bohrmaschine ist für mich die Richtige? Was kostet sie? Was leistet sie? Welche Bohrer brauche ich dazu?” Fragen wie diese stellte sich svh24.de bei der Entwicklung einer schnellen und kundenorientierten Suchfunktion. Lesen Mehr lesen...
Spätestens seit der Verbreitung des iPhones ist die mobile Nutzung des Internets in aller Munde. Dementsprechend hat sich die Nutzung mobiler Breitbanddienste innerhalb eines Jahres von 9,1% auf 26,4 % verdreifacht. Deswegen stellt sich die Frage, wie sich wohl gängige Onlineshops auf mobilen Endgeräten darstellen. PDFDrucken Mehr lesen...