Fast jeder zweite Online-Händler ist in den vergangenen 12 Monaten mindestens einmal abgemahnt worden – so ein Ergebnis unserer Studie „Abmahnungen im Online-Handel 2017”. Die Ergebnisse zeigen auch: Abmahnvereine werden zunehmend zum Problem für den Online-Handel. Mehr lesen...
Der Newsletter gehört nach wie vor zu den beliebtesten Marketing-Maßnahmen im Online-Handel, da man hierüber viele Empfänger einfach erreichen kann. Rund um das Thema Newsletter wird es beim E-Mail-Marketing-Day in Offenbach gehen. Mehr lesen...
Abmahnmissbrauch spielt insbesondere im Online-Handel eine große Rolle. Fehler sind im Internet schnell gefunden und dann die Abmahnung aus Standard-Textbausteinen genauso schnell verschickt. Große Wirtschaftsverbände sagen solchen schwarzen Schafen jetzt den Kampf an. Mehr lesen...
Bereits seit zwei Jahren gilt das neue Verbraucherrecht. Erste offene Fragen sind durch die Gerichte geklärt, neue Abmahnungen im Umlauf. Schützen Sie sich davor. Bereiten Sie sich auf die aktuelle Rechtslage mit unserem Trusted Shops College vor – fünf Termine, fünf Städte. Jetzt anmelden. Mehr lesen...
Auf Einladung des Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) diskutierten beim Parlamentarischen Abend hochkarätige Experten, u. a. Staatsekretär BMJV Ulrich Kelber, wirtschaftspolitischer Sprecher der Grünen Dieter Janecek, Geschäftsführer der Wettbewerbszentrale Dr. Reiner Münker und Trusted Shops-Rechtsexperte Dr. Carsten Föhlisch, über die Reform des Abmahnwesens. Mehr lesen...
Im Februar befragten wir die fast 10.000 bisherigen Nutzer des Trusted Shops Rechtstexters nach ihrer Zufriedenheit und weiteren Feature-Wünschen. Wir danken allen Teilnehmern für die rege Beteiligung und das wertvolle Feedback! Als Dankeschön wurde ein Abmahnschutzpaket START verlost, dessen Gewinner wir im folgenden Interview vorstellen. Mehr lesen...
Beim Cross-Border Verkauf an ausländische Verbraucher müssen Online-Händler grundsätzlich auch das Recht des Ziellandes beachten. Wichtig für internationale Händler sind aber auch Kenntnisse über die bedeutenden Marktkräfte – unter anderem über die relevanten Behörden, Gerichte oder Verbände. Mehr lesen...
Online-Händler stehen vor einer Vielzahl von rechtlichen Herausforderungen. Dabei geht es nicht nur um korrekte rechtliche Texte wie Datenschutzerklärung, AGB oder Widerrufsbelehrung. Auch der praktische Alltag hält einige Fallstricke bereit: Wie kann man rechtssicher Newsletter verschicken und was ist bei der Preisangabe zu beachten? Diese und mehr Mehr lesen...
Im August 2011 forderten die Landesdatenschützer aus Schleswig-Holstein medienwirksam, dass alle Unternehmen ihres Bundeslandes ihre Facebook-Fanpages abschalten und alle “Like-Buttons” entfernen müssten. Seit dem wird vor Gericht gestritten. Jetzt geht der Streit in die nächste Runde. Mehr lesen...
Wer im Online-Handel Erfolg haben will, muss viele Herausforderungen meistern. Insbesondere die Rechtssicherheit des Online-Shops stellt viele Händler immer wieder vor große Herausforderungen. Die IHK Potsdam bietet Händlern daher eine kostenlose Informationsveranstaltung zu diesem Thema an. Mehr lesen...