Die Suche nach dem nutzerfreundlichsten Online-Shop Deutschlands ist erfolgreich beendet: Sitzclub.de heißt der große Gewinner des diesjährigen Shop Usability Award. 270 Shops hatten sich für die begehrte Trophäe in 13 Kategorien beworben. Wer die Gewinner der anderen Kategorien sind, lesen Sie hier. PDFDrucken Mehr lesen...
Suchlösungen spielen auch im Bereich der Online-Shops zunehmend eine wichtige Rolle. Tipp- und Rechtschreibfehler oder Singular und Plural führen oft zu keinem oder einem falschen Suchergebnis. Die Firma Findologic ist eine innovative Neugründung mit einer neuartigen Technologie für Suchlösungen, deren Entwicklung u.a. von der Universität Salzburg unterstützt Mehr lesen...
Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, müssen ihm geleistete Zahlungen erstattet werden. Aber umfasst dies auch die Kosten der Hinsendung der Ware zum Verbraucher? Diese Frage beschäftigte den EuGH heute und er entschied: Ja, auch diese Kosten müssen erstattet werden. PDFDrucken Mehr lesen...
Abmahnungen im Online-Handel sind häufig und ärgerlich für den Empfänger. Ist eine Abmahnung berechtigt, muss der Abgemahnte die Anwaltskosten des Abmahners zahlen. Aber was muss er zahlen, wenn nur drei von fünf abgemahnten Punkten berechtigt waren? Muss er überhaupt etwas zahlen? Diese Frage beschäftigte das OLG Stuttgart. Mehr lesen...
Puma, Nike oder Otto: Diese Shops verfügen über ein großes Sortiment. Um die Besucher sicher zum Produkt zu führen, werden umfangreiche Dropw-down-Menüs eingesetzt. Mit Erfolg, wie konversionsKRAFT.de zeigt. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News. Der News-Ticker vom 13.04.2010. PDFDrucken Mehr lesen...
Im Rahmen der Überarbeitung des Schweizer Postgesetzes sowie aufgrund einer parlamentarischen Motion vom Dezember 2009 mit dem Ziel Handelshemmnisse im grenzüberschreitenden Online-Handel zu reduzieren, hat der Schweizer Bundesrat entschieden, im Verfahren zugelassener Empfänger (ZE) ab dem 1. Januar 2011 eine vereinfachte Zollanmeldung für Kleinsendungen in die Schweiz Mehr lesen...
Die Birkenhof Brennerei hat sich bewußt der Tradition und der Moderne verschrieben. Hier wird die lange Tradition der Westerwälder Brennkunst, die sich seit mehreren Generationen in Familienbesitz befindet, mit dem Vertrieb über einen Online-Shop kombiniert. So ist ein sehr ansprechend gestalteter Shop entstanden. Erfahren Sie mehr über Mehr lesen...
Eine pfiffige Idee, die Tradoria für seine Händler auf den Weg gebracht hat: Unter dem Titel “Tradoria Shopstar” werden die erfolgreichsten Tradoria-Shops in der Zeit von April bis Oktober 2010 ausgezeichnet und können bares Geld gewinnen. Auch Neueinsteiger haben eine Chance. Wie auch Sie ein Tradoria Shopstar Mehr lesen...
Zahlungsausfälle sind für Shopbetreiber eine große Herausforderung. Auch manche Lieferantenbeziehung endete durch die plötzliche Insolvenz des Herstellers. Dr. Carsten Uthoff, Vorstandsvorsitzender der Creditreform AG, erklärt, worauf es beim Risikomanagement ankommt. Hier lesen Sie das Interview mit Dr. Carsten Uthoff. PDFDrucken Mehr lesen...
Vor kurzer Zeit berichteten wir aus der mündlichen Verhandlung des OLG Hamm, in der es um die Fragen ging, ob die 40-€-Klausel in AGB separat vereinbart werden muss und ob das Öffnen einer Cellophanhülle eine Entsiegelung darstellt, das zum Ausschluss des Widerrufsrechts führt. Das Gericht bejahte die Mehr lesen...