Versand und Lieferung: Das erwarten Ihre Kunden
Die “Letzte Meile” nimmt maßgeblichen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Das ist das zentrale Ergebnis der Studie “Erfolgsfaktoren im...
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Neues Verbraucherrecht: Hin- und Rücksendekosten nach dem Widerruf
Seit 1. August 2012 gilt die sog. Button-Lösung. Im Gesetz ist nun eindeutig geregelt, welche Beschriftung der Bestell-Button aufweisen muss. Das OLG Hamm...
Neues Verbraucherrecht: Pflichten zur Werbung mit Garantien
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als...
Der Brillen-Versender Mr. Spex hat im vergangenen Jahr seinen Umsatz enorm steigern können: Ein Plus von 80 Prozent konnte das Berliner Unternehmen mit...
Info-Veranstaltungen der IHK Region Stuttgart zur Umsetzung der VRRL
bvh legt Branchezahlen zum Weihnachtsgeschäft 2013 vor