Marketing Archiv
Die Internet World Messe und der angeschlossene Kongress sind für gewöhnlich die erste Groß-Veranstaltung im Event-Jahr für Shopbetreiber. Dem Motto “Die Zukunft des E-Commerce” konnten sowohl Messe als auch Kongress gerecht werden. Ein kurzer Rückblick. Mehr lesen...
Viele hielten es für einen PR-Gag, als Amazon vor knapp zwei Jahren sein „Prime Air“-Programm ankündigte. Nun ist der Online-Händler einen großen Schritt weiter und darf die Lieferung per Zustelldrohne im US-Staat Washington testen. Mehr lesen...
Mit der Einführung von Bitcoin als Zahlungsmittel werden auch in Deutschland und Österreich auf einen Schlag mehr als 7.000 Rakuten-Händler die digitale Währung akzeptieren. Ob Shopbetreiber aber grundsätzlich von Cryptowährungen profitieren, daran scheiden sich die Geister. Wir bringen Licht ins Dunkel der virtuellen Münzen. Mehr lesen...
Online bestellen und die Ware anschließend in der Filiale abholen. Das verbigt sich hinter der Strategie Click and Collect. Doch ist eine solche Strategie überhaupt für die Masse der Online-Händler umsetzbar? Die folgende Analyse zeigt: Die Hürden liegen extrem hoch. Mehr lesen...
Kundenwertanalysen spielen im Online-Handel eine große Rolle bei der Optimierung der Disposition und der Retourenpolitik eines Shopbetreibers. Mindestens genau so wichtig ist die Bestimmung des Kundenwertes aber auch für die Werbeplanung. Mit dieser Formel errechnen Sie, wie wertvoll Ihre Kunden tatsächlich sind. Mehr lesen...
Online-Shopper teilen dem Shopbetreiber auf vielen Wegen mit, wie zufrieden oder unzufrieden sie mit einem Kauf waren. Doch wie können Online-Händler alle diese unterschiedlichen Kanäle im Blick behalten und somit für eine nachhaltige Händler-Kunden-Beziehung sorgen? Mehr lesen...
Trotz steigender Temperaturen können sich Outfittery und Co. schon einmal warm anziehen beziehungsweise anziehen lassen. Denn Zalando plant mit einem eigenen Curated-Shopping-Angebot an den Start zu gehen. Und zwar mit dem kompletten Sortiment. Mehr lesen...
Ob der Name Fressnapf in Burgkunstadt noch einen guten Klang hat, darf bezweifelt werden. Denn schließlich bangen fast 300 Baur-Mitarbeiter aus der Dienstleistungssparte BFS um ihren Job, weil Fressnapf die Verträge kündigte. Mehr lesen...
Das neue Paypal Plus vereint vier in Deutschland häufig genutzte Zahlarten in einer Lösung. Für den Online-Händler ist diese Konzentration auf einen Anbieter zunächst sehr praktikabel. Doch macht ihn das auch ein großes Stück weit abhängig von Paypal. Mehr lesen...
Der Handelsverband in Österreich hat die aktive Förderung neuer digitaler Technologien für den Handel auf seine Fahnen geschrieben. Dazu wurde eigens das Ressort “Innovation im Handel” geggründet. Eine Think-Tank und Ideen-Netzwerk für den Handel von morgen. Mehr lesen...