Zum 11. Juni 2010 tritt ein Gesetz in Kraft, mit welchem die Vorschriften zum Widerrufs- und Rückgaberecht neu geordnet werden. Durch diese Änderung erhält der Shopbetreiber endlich mehr Rechtssicherheit. In einem kleinen Handbuch erfahren Sie, was sich ändert und erhalten außerdem Muster zur Verwendung in Ihrem Shop.

Die Autoren Dr. Carsten Föhlisch, Justiziar der Trusted Shops GmbH und Wirtschaftsjurist Martin Rätze geben durch Musterformulierungen und Checklisten dem Händler sofort verwendbare Praxishilfen an die Hand, um den eigenen Shop rechtssicher zu gestalten.

Aus dem Inhalt

  • Die Shopbetreiber-Checkliste
  • Das Widerrufsrecht im Online-Handel
    • Häufige Fehler
    • Historische Entwicklung
    • Hinweis auf das Widerrufsrecht
    • Neue gesetzliche Musterwiderrufsbelehrung
    • Widerrufsbelehrung für Waren
    • Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
    • Hinweise auf das Rückgaberecht
    • Neue gesetzliche Musterrückgabebelehrung
    • Angepasste Rückgabebelehrung für Online-Shops
    • Gleichstellung eBay und Online-Shops
    • Unangreifbare Musterbelehrungen
    • Wichtige Gesetze

Das Whitepaper können Sie bei Trusted Shops kostenlos herunterladen (pdf-Datei, ca. 500 kB).