In den Anfängen des Onlinehandels waren es insbesondere die neue Bequemlichkeit beim Einkaufen und die Preise, die diesen neuen Vertriebskanal besonders attraktiv machten. Es war einfacher online einzukaufen und oft vielfach günstiger. Mit dem erstaunlichen Wachstum des E-Commerce und der einzigartigen Kombination aus 24h Verfügbarkeit in Kombination Mehr lesen...
Heute entschied der BGH, dass eine natürliche Person, die sowohl als Verbraucher als auch als Unternehmer am Rechtsverkehr teilnimmt, lediglich dann nicht als Verbraucher anzusehen ist, wenn dieses Handeln eindeutig und zweifelsfrei ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Damit stand einer Rechtsanwältin, die Ware Mehr lesen...
Der Deutsche Versandhandelskongress ist Europas größte Branchenveranstaltung für den Distanzhandel. Gestern wurden im feierlichen Rahmen die begehrten Auszeichnungen “Versender des Jahres” und der “Young Business Award” verliehen. And the winners are: PDFDrucken Mehr lesen...
Immer wieder steht die Frage im Raum: Ist der eBay-Verkäufer Privatperson oder Gewerbetreibender, sodass er ein Widerrufsrecht einräumen muss? Auf der anderen Seite taucht die Frage auf: Ist der Kunde überhaupt Verbraucher, sodass ihm ein Widerrufsrecht zusteht? Lesen Sie hier mehr über 2 Urteile, die Licht ins Mehr lesen...
Social Networks wie Facebook, StudiVZ oder MySpace werden für Onlinehändler langsam aber sicher zu einem interessanten Marketing- und Kommunikationskanal. Welche Strategien in sozialen Netzwerken funktionieren, testet der TV-Shopping-Sender QVC jetzt auf Facebook. Mehr zu den Facebook-Angeboten von QVC lesen Sie hier. PDFDrucken Mehr lesen...
Dass sich lange Ladezeiten einer Webseite negativ auf die Konversionsrate und den Umsatz auswirken können, ist bekannt. In einer Studie haben Marktforscher untersucht, wie lange Verbrauchern maximal bereit sind, zu warten, bis sich eine Webseite vollständig aufgebaut hat. Das Ergebnis der Untersuchung erfahren Sie hier. PDFDrucken Mehr lesen...
OXID eSales hat an seinem Stand auf der Mail Order World in diesem Jahr zusammen mit zahlreichen Partnern ein vielfältiges Programm für Shopbetreiber rund um den e-Commerce auf die Beine gestellt. Ob Marketing, Payment, Usability, Shop Controlling oder Strategie und Recht – auf der OXID Academy Bühne Mehr lesen...
Viele Shopbetreiber, die abgemahnt wurden, wollen die Unterlassungserklärung nicht gegenüber dem Abmahner abgeben, da sie ihm bei einem erneuten Verstoß keine Vertragsstrafe schulden möchten. Wenn man schon zahlen muss, dann lieber an eine Institution, die wirklich den fairen Wettbewerb im Sinn hat, wie die Zentrale zur Bekämpfung Mehr lesen...
Die E-Commerce-Plattform Tradoria und Trusted Shops haben ihre Zusammenarbeit intensiviert. Jetzt können über 2.000 Shopbetreiber Kundenbewertungen als strategisches Instrument in der Marketing- und Vertriebssteuerung einsetzen und ihre Kunden die Leistung des eigenen Shops bewerten lassen. Mehr über die aktuelle Kooperation lesen Sie hier. PDFDrucken Mehr lesen...
Wer Werbung mittel E-Mails verschicken will, muss sich an enge rechtliche Grenzen halten. In letzter Zeit häufen sich die Entscheidungen zur unzulässigen Versendung von Werbe-E-Mails. Für Shopbetreiber ist es daher enorm wichtig, sich an die rechtlichen Rahmenbedingungen zu halten, da der Versand einer einzigen E-Mail sonst sehr Mehr lesen...