Mit „Last Touch“ oder „U-Form“ gehen die meisten Online-Verantwortlichen im Interaktiven Handel ausgesprochen sicher um. Aber jenseits der Budget-Attributierung steht für viele Händler die Frage, wie sie nach der Beobachtung der Customer Journey den Kunden durch diese aktiv führen. Old School „Direktmarketing“ trifft New School „Performance Marketing“. Mehr lesen...
Hier ein weiterer interessanter Veranstaltungstermin für Online-Händler und Dienstleister im E-Commerce: Am 28. Februar findet das 4SELLERS Event in der BMW Welt in München statt. Neben der Präsentation der Software 4SELLERS NEO erwartet die Besucher eine Reihe von Fachvorträgen zum E-Commerce. Mehr Informationen finden Sie hier. Mehr lesen...
Das Forschungsprojekt retourenforschung.de der Universität Bamberg hat die Ergebnisse seiner Untersuchung zu “missbräuchlichen” Retouren veröffentlicht. Die Studie liefert interessante Ergebnisse, die dem Thema Retourenmanagement neue Impulse geben können. Hier die wichtigsten Ergebnisse. Mehr lesen...
Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) und der Bundesverband Deutscher Versandapotheken (BVDVA) gehen in eine gemeinsame Kooperation. Die Zusammenarbeit läuft ab sofort. Zugleich hat der bvh angekündigt, seine Engagement bei der NEOCOM ab 2013 einzustellen. Erfahren Sie mehr. Mehr lesen...
Unter den Talaren, der Muff von tausend Jahren! Getreu dem Motto der Studentenbewegung haben die Veranstalter des Deutschen Versandhandelskongresses alte Zöpfe abgeschnitten und präsentieren die wichtigste Branchenveranstaltung für Distanzhändler in neuem Gewand. Wie gefällt ihnen die NEOCOM? Mehr lesen...
Richtungsweisende Verkaufskonzepte und neue Ideen für den e-Commerce. Das ist der Fokus der Fachkonferenz Exceed am 22. und 23. März 2012 in Berlin. Ideengeber und Initiator ist e-Commerce-Berater Jochen Krisch.Die Veranstalter rechnen in diesem Jahr mit rund 500 Teilnehmern. Mehr Informationen zur Exceed 2012 erhalten Sie hier. Mehr lesen...
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. Mehr lesen...
BVDW und bvh kooperieren. Die engere strategische Zusammenarbeit der beiden Verbände startet im Januar 2011 und umfasst unter anderem die politische Interessenvertretung sowie die Bereiche Marktzahlen, Studien, Inhalte, Messen und Events. Mehr dazu lesen Sie hier. Mehr lesen...
Die mad geniuses GmbH ist ein international tätiges Softwareunternehmen mit Hauptsitz in München, das sich auf die Entwicklung von Software für den internetbasierten Versandhandel spezialisiert hat. Die Versandhandelssoftware pixi* ist ein vollständiges E-Commerce-Backend-System, das die gesamte Warenwirtschaft und alle zentralen Geschäftsprozesse abdeckt. Erfahren Sie im Interview mit Mehr lesen...
Traditionell wird der Deutsche Versandhandels Kongress mit einer großen Galaveranstaltung im Kurhaus von Wiesbaden feierlich eröffnet und zwei der wichtigsten Branchenauszeichnungen verliehen: Der Award für den “Versender des Jahres” und der “bvh – Young Business Award”. And the winners are… Mehr lesen...