Olaf Groß

Warum greifen die Verbraucher in den Verkaufssendungen der Teleshopping-Sender immer wieder zum Telefon und bestellen? Die Antwort: Emotionen. Auch Online-Shops können davon profitieren. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News. Der News-Ticker vom 29.01.2010. Mehr lesen...

Immer wieder nutzen Unternehmen die Internetnutzer, um neue Logos oder Markennamen zu kreieren. Wie der falsche Zeitpunkt einer Crowdsourcing-Aktion Probleme machen kann, hat das Mailorderblog untersucht. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News. Der News-Ticker vom 25.01.2010. Mehr lesen...

Im Rahmen einer Diplomarbeit führt Herr Patrick Bremehr in Kooperation mit der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und der technischen Fakultät an der Universität Bielefeld eine Umfrage zur Usability in Unternehmen durch. Ein wichtiges Thema, dass das shopbetreiber-blog.de unterstützt. Stimmen Sie ab. Mehr lesen...

Laut einer Marktanalyse sind Facebook & Co. die neuen Heilsbringer für Online-Händler. Die zehn größten Plattformen verfügen in Deutschland bereits über 45 Millionen Mitglieder. Auch wenn in den sozialen Medien bislang noch wenig Geld verdient wird, soll sich dies schon 2014 massiv geändert haben. Mehr zur Zukunft Mehr lesen...

Dass die Internetnutzer ihre Kaufentscheidung immer stärker von den Erfahrungen anderer Käufer abhängig machen, zeigen unter anderem Studien der GfK oder W3B. Das ECC Handel hat jetzt untersucht, ob sich der Einsatz von Kundenbewertungen für den Händler in Euro und Cent rechnet. Wie sich Kundenbewertungen auf die Mehr lesen...

Der im Januar erstmalig erhobene ECC-Konjunkturindex Handel in Zusammenarbeit mit Tradoria und Trusted Shops (e-KIX) wird vom deutschen Online-Handel sehr gut aufgenommen. Mit über 1.500 Teilnehmern zeichnet sich bereits jetzt eine sehr hohe Akzeptanz und Teilnahmebereitschaft ab. Die Ergebnisse der Januar-Umfrage zum e-KIX lesen Sie hier. Mehr lesen...

Online-Händler, die eine Mehr-Marken-Strategie fahren, stehen vor der Herausforderung, dass Kunden beim Wechsel zwischen den Shops den Bestellvorgang jedes mal neu beginnen müssen. Multistore-Tabs sind eine Lösung. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News. Der News-Ticker vom 25.01.2010. Mehr lesen...

Die reibungslose Abwicklung des Zahlungsverkehrs ist viel wert. Wenn ein Rädchen ins andere greift, steigt die Konversion, das Liquiditätsmanagement vereinfacht sich und der Kunde ist zufrieden. Dr. Alexander Ey erläutert, was Online-Händler tun können, um ihren Zahlungsverkehr zu optimieren. Das Interview lesen Sie hier. Mehr lesen...

Wer an die Zielgruppe der Jugendlichen herangeht, muss auf bei der Ansprache auf einige Besonderheiten achten. Denn Jugendliche differenzieren sich untereinander erheblich. Dies zeigt eine Analyse aktueller Studien. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News. Der News-Ticker vom 22.01.2010. Mehr lesen...

Testing sollte für Online-Händler eine Selbstverständlichkeit sein. Denn nur so können sie die Hebel finden, an denen es sich zu drehen lohnt, um die Geschäftsprozesse zu verbessern. Eine Case Study zeigt wie es funktioniert. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News. Der News-Ticker Mehr lesen...