Der Hundeshop wird mittlerweile mit 30 Mitarbeitern betrieben und das Sortiment umfasst alles, was Hund und Hundehalter an Zubehör benötigen. Dabei hat man sich hier insbesondere auf Nischenprodukte spezialisiert, die so nicht im Zoohandel und in Discountern zu finden sind. Erfahren Sie mehr zum Thema im Interview Mehr lesen...
Das Spam-Aufkommen nimmt immer weiter zu. Wegen unzulässiger E-Mail-Werbung haben nicht nur Mitbewerber und Verbände einen Unterlassungsanspruch, sondern auch der Empfänger selbst. Das LG Berlin konkretisierte den Umfang dieses Anspruches. PDFDrucken Mehr lesen...
In einer Woche öffnet die CeBIT wieder ihre Tore. Auch in diesem Jahr werden viele Neuheiten für Onlinehändler präsentiert. Themen wir Warenwirtschaft, Shopsoftware, Logistik spielen traditionell eine große Rolle. Um den Überblick über die relevanten Aussteller zu behalten, nutzen Sie den Messeführer e-Commerce. Hier geht es zum Mehr lesen...
Eine unschöne Nachricht für eBay-Händler. Durch ein technisches Hintertürchen können sich Dritte Zugriff auf Angebotsbeschreibungen der Händler verschaffen.  eBay habe bereits reagiert. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News. Der News-Ticker vom 22.02.2010. PDFDrucken Mehr lesen...
Als Shopbetreiber sind Sie verpflichtet, umfassend und deutlich Angaben zu Ihrem Unternehmen leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar zu halten. Unvollständige oder unpräzise Angaben können zum einen mit Bußgeldern geahndet und darüber hinaus durch Wettbewerber und Verbände kostenpflichtig abgemahnt werden. PDFDrucken Mehr lesen...
Dass Shopbetreibern positive Kundenmeinungen lieber sind als Kritik und Kundenfrust, liegt auf der Hand. Aber Fehler lassen sich nicht vermeiden. Wer als Shopbetreiber richtig auf negatives Kundenfeedback reagiert, kann eine vermeintliche Niederlage noch zu einem glorreichen Sieg wenden. Wie Shopbetreiber mit negativen Kundenmeinungen umgehen sollten, lesen Sie Mehr lesen...
Um Sie auch weiterhin mit einer Vielzahl an praktischen Beiträgen bei der täglichen Arbeit zu unterstützen, passen wir das Angebot des shopbetreiber-blog stets an Ihre Bedürfnisse an. Dazu würden wir gerne wissen, in welcher Branche Sie tätig sind. Bitte beantworten Sie uns dazu eine Frage. Hier geht Mehr lesen...
Laut der Studie “Internet-Zahlungsverfahren aus Sicht der Händler” (IZH) bieten immer mehr Shopbetreiber auch Online-Bezahlverfahren an. Vorherrschend sind aber nach wie vor Vorkasse, Nachnahme und Co. Allerdings offenbart die Studie auch noch einigen Nachholbedarf bei den Shopbetreibern. Hier lesen Sie mehr zu den Ergebnissen der IZH5-Studie. PDFDrucken Mehr lesen...
Eine einstweilige Verfügung des LG Bochum, in der gleich elf Verstöße gegen gesetzliche Vorschriften untersagt wurden, zeigt deutlich, wie hoch die Abmahngefahr im Online-Handel ist. Überprüfen Sie am besten gleich Ihre AGB und Informationsseiten, ob Sie einzelne oder sogar alle dieser Klauseln verwenden. Hier finden Sie die Mehr lesen...
Die Elbenwald GmbH ist ein auf Fantasy-Merchandising, Gamerkleidung und Lifestylebedarf spezialisierter Nischenanbieter. Der Shop elbenwald.de wurde als Kombination aus Verkaufsplattform und Interaktionsportal konzipiert und bietet dem Besucher so neben dem Shoppingerlebnis auch einen hohen Unterhaltungswert. Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Dirk Wiedenhaupt. PDFDrucken Mehr lesen...