Trusted Shops startet wöchentliches Webinar zum neuen Verbraucherrecht

VerbraucherrechterichtlinieSeit dem 13. Juni 2014 gelten neue Regelungen im Verbraucherrecht. Bereits seit April informieren wir Sie jeden Dienstag in unserem Webinar zum Thema “Neues Verbraucherrecht 2014? über die Änderungen. Wir bieten nun drei zusätzliche Termine an. Die Teilnahme ist kostenlos. Jetzt anmelden!

Die Webniarreihe findet seit dem 08. April jeden Dienstag um 10 Uhr statt. Das Webinar dauert jeweils ca. 1,5 Stunden.

In dem Webinar erklärt Rechtsexperte, Dr. Carsten Föhlisch von Trusted Shops, welche Neuerungen im Verbraucherrecht auf die Online-Händler zukommen und beantwortet unter anderem Fragen zu:

Neue Informationspflichten

  • Identität, Telefonnummer, Kundenhotlines
  • Gewährleistung und Garantien
  • Versandkosten
  • Lieferdatum
  • Zahlungsarten und Zahlungskosten

Änderungen beim Widerrufsrecht

  • Neue Ausnahmen / Erlöschen
  • EU-weite 14-Tage-Widerrufsfrist
  • Neue Muster-Widerrufsbelehrung
  • Neue Ausübungsformen
  • Rückabwicklung klar geregelt
  • Wertersatz eingeschränkt

Anmeldungen zum kostenlosen Webinar sind auf der Webseite von Trusted Shops möglich!

16.06.14
Olaf Groß

Olaf Groß