Alle Online-Händler sind vom Inkrafttreten des Gesetzes zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie zum 13. Juni 2014 betroffen. Daher sollten sich alle Händler frühzeitig informieren, was sie nach dem neuen Recht beachten müssen. Die IHK Ostwürttemberg bietet aus diesem Grund ihren Mitgliedern eine kostenlose Informationsveranstaltung an.
Erfahren Sie mehr zu der Veranstaltung
Am 13. Juni 2014 tritt das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in Kraft. Zu diesem Stichtag müssen alle Online-Händler ihre Shops auf das neue Recht umstellen.
Die IHK Ostwürttemberg bietet ihren Mitgliedern eine Informationsveranstaltung in Zusammenarbeit mit Trusted Shops an, bei der die Neuerungen erklärt und Fragen der Händler zum neuen Recht geklärt werden sollen.
Für Mitglieder der IHK Ostwürttemberg ist die Veranstaltung kostenlos.
Veranstaltungstermin
Alle interessierten Unternehmer sollten sich daher direkt anmelden. Die Veranstaltung findet am Donnerstag, 20. März 2014 von 15 bis 18 Uhr in Heidenheim statt.
Agenda
Info-Pflichten nach neuem Recht
- Liefertermin
- Zahlungsarten und Lieferbeschränkungen
- Kundenhotlines
- und weitere
Neues Widerrufsrecht 2014
- Widerrufsfrist
- Ausübung durch den Verbraucher
- Muster-Widerrufsformular
- Hin- und Rücksendekosten
- Wertersatz
- Kaufpreiserstattung
- Neue Widerrufsbelehrung
Online-Anmeldung
Interessierte Händler gelangen hier zur Online-Anmeldemöglichkeit.
Artikelreihe zum neuen Verbraucherrecht
- Artikelreihe zum neuen Verbraucherrecht
- Die Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in Europa
- Die Ausübung des Widerrufsrecht – Weiterhin keine Begründung nötig
- Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen (inkl. Whitepaper mit Mustern)
- Muss man künftig einen Liefertermin angeben?
- Form und Zeitpunkt der Informationserteilung
- Telefonnummer wird Pflichtinformation
- Information zu Gewährleistungsrechten
- Ausnahmen vom Widerrufsrecht
- Werbung mit Garantien
- Hin- und Rücksendekosten nach dem Widerruf
weitere Veranstaltungen
