Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und auf den Stand Januar 2012 gebracht. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Alles einfach und verständlich erklärt.
Bestellen Sie das Praxishandbuch (eBook) direkt hier im Blog zum Preis von 39,- Euro.
Auf über 200 Seiten erfahren Shopbetreiber, Rechtsanwälte und Dienstleister, welche Fallstricke und Stolpersteine im deutschen E-Commerce-Recht existieren und wie sie diese umgehen können. 62 rechtssichere Musterformulierungen helfen Ihnen einfach und verständlich bei der Umsetzung. Jedem Kapitel sind praktische Checklisten vorangestellt.
Das Praxishandbuch hilft Ihnen bei der rechtssicheren Gestaltung des gesamten Kaufprozesses: Die Themen reichen von Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite und AGB bis zur E-Mail-Bestätigung und Kundenbewertungen.
Schützen auch Sie sich wirkungsvoll vor Abmahnungen und machen Sie Ihren Shop sicher!
Zum Bestellformular
Hier kommen Sie direkt zum Bestellformular für das Trusted Shops Praxishandbuch.
Kostenloser Download für Trusted Shops Mitglieder
Shopbetreiber, die bereits Mitglied bei Trusted Shops sind, haben wie immer die Möglichkeit, das Praxishandbuch kostenlos im Mitgliederforum herunterzuladen.
Die Neuerungen im Überblick (Stand 01/2012):
Grundlagenwissen
- KG Berlin zur Verbrauchereigenschaft des Käufers
- OLG Karlsruhe zur Verbrauchereigenschaft des Käufers
Impressum
- KG Berlin zur fehlenden Angabe von Handelsregisterdaten und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- LG Hamburg zur fehlenden Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- LG Aschaffenburg und LG Frankfurt zur Impressumspflicht auf Facebook-Fanpages
Datenschutz
- Düsseldorfer Kreis zum rechtskonformen Einsatz von Google Analytics
- OLG München zur Unzulässigkeit der Verknüpfung der Newsletter-Einwilligung mit anderen Hinweisen
Warenangebot
- 3. Stufe des Glühlampenverbots in Kraft getreten
- BGH zur Schlagwort-Werbung Google-AdWords („Lieferung innerhalb 24-Stunden“)
- BGH zur Unzulässigkeit der Verlängerung von Rabattaktionen über den angegebenen Zeitraum
- OLG Frankfurt zur Unzulässigkeit von Regel-Lieferzeiten
- OLG Frankfurt zur Einstufung der fehlenden Auslandsversandkosten als Bagatellverstoß
- OLG Hamm zur Wettbewerbswidrigkeit der Angabe „versicherter Versand“
- LG Hamburg zur korrekten Angabe von Grundpreisen bei Sofort-Kaufen-Angeboten auf eBay
Widerrufsrecht
- BGH zur Anwendung des Fernabsatzrechtes im Fall von Zeitungs-Abonnements
- OLG Hamm und OLG Jena zur Verwendung von „alten“ Musterwiderrufsbelehrungen
- LG Hamburg zur Zulässigkeit einer Bitte um die Nutzung der Originalverpackung im Widerrufsfall
- AG Hamburg-Wandsbeck zum Erlöschen des Widerrufsrechtes bei Dienstleistungen
Nach der Bestellung
- OLG Hamm zur Unzulässigkeit von Rabatten bei Abgabe einer Kundenbewertung
- AG Mainz zur Garantiewerbung bei eBay-Angeboten
- AG Steinfurt zum Wertersatzanspruch nach Rücktritt vom Vertrag im Gewährleistungsfall
Musterformulierungen
- M7: Anpassung des Impressums-Musters für Apotheker
- M17: Aktualisierung des Hinweises zum Einsatz von Cookies
- M56, 57 und 58: Entfernung der Klauseln zur Aufrechnung und zum Zurückbehaltungsrecht
