Heute eröffnen wir hier im shopbetreiber-blog.de eine neue Reihe: Shopbetreiber im Interview. Dazu spreche ich gezielt Shops an und bitte um Antworten auf unseren Fragenkatalog. Gern können Online-Händler auch direkt auf mich zukommen, wenn Sie einen interessanten Shop oder eine Geschichte haben. Den Start macht heute sporthegenloh.de, ein Mehr lesen...
Das Landgericht Berlin hat in einem für Onlinehändler erfreulichen Urteil vom 2.8.2007 (96 O 138/07) entschieden, dass nicht jeder Fehler in einer im Internet verwendeten Informationen zum Widerrufsrecht zur Abmahnung berechtigt. Vorliegend hatte der abgemahnte Händler nicht darauf hingewiesen, dass der Kunde bei Ausübung des Widerrufsrechtes die Mehr lesen...
Amerikanische Shopbetreiber verzeichnen weiterhin steigende Umsatzzahlen, wie gerade die Internet World Business berichtet:  Die Umsätze im zweiten Quartal 2007 stiegen gegenüber dem Vorjahreszeitraum signifikant, meldet die E-Commerce-Abteilung des Statistischen Bundesamtes. 31,8 Milliarden Dollar Umsatz haben amerikanische Webhändler im zweiten Quartal 2007 erwirtschaftet. Gegenüber dem Vorjahresquartal bedeutet dies Mehr lesen...
Bereits seit einiger Zeit machen die Gerichte vermehrt Gebrauch von der Möglichkeit, über eine Reduzierung des Gegenstandswertes die Anwaltskosten bei Abmahnungen einfacher Rechtsverstöße im Internet zu kürzen. So reduzierte etwa das Landgericht Münster den Gegenstandswert bei einer fehlerhaften Widerrufsbelehrung von 25.000 € auf 8.000 €. Ähnlich entschieden Mehr lesen...
Kürzlich hat der BGH dem EuGH die Frage vorgelegt, ob im Impressum eines Online-Shops eine Telefonnummer enthalten sein muss. Dies ergibt sich nicht unmittelbar aus dem Gesetz, überwiegend wird jedoch die Pflicht zur Nennung der Telefonnummer bejaht. Um die damit verbundenen Mehrkosten zu kompensieren, nutzen einige Händler Mehr lesen...
Ende September öffnet Deutschlands Leitmesse für das digitale Marketing OMD bereits zum achten Mal in Folge ihre Tore in Düsseldorf. Für Shopbetreiber besonders interessant sind Aussteller der Kategorien Online-Vermarktung  (123 Aussteller), E-Mail-Marketing  (61 Aussteller), Suchmaschinen-Marketing (56 Aussteller), Affiliate Marketing (55 Aussteller), E-Commerce (57 Aussteller) sowie Targeting/Tracking/Ad-Serving (56 Aussteller). Mehr lesen...
Worauf kommt es beim Erfolg von E-Commerce und Onlineshops wirklich an? So komplex die Beantwortung dieser Frage ist, so klar ist auch, dass “Zahlungssicherheit” einer der zentralen Erfolgsfaktoren ist. Wie stark allerdings die Bedeutung von Sicherheit vor Datenmissbrauch und Betrug in den letzten 12 Monaten angestiegen ist, hat Mehr lesen...
Das Wetter sieht schon jetzt nach Herbst aus – der heiße Messeherbst steht aber noch bevor. Auch in diesem Herbst gibt es nämlich wieder eine Vielzahl an relevanten Messen und Kongressen für Shopbetreiber. Aber nicht jede Veranstaltung lohnt den Aufwand und die Reise. Daher haben wir wichtigsten Messen Mehr lesen...
Das immer wieder aktuelle Thema Abmahnung wird in einer ausführlichen Spiegel-Online Geschichte mit dem Titel “Abmahnung ist Anwalts Liebling” aufgegriffen. Die Einleitung: Was für ein Geschäft: Sobald ein Verkäufer auf eBay einen winzigen Verstoß gegen die Handelsregeln begeht, kommt ein findiger Anwalt und kassiert Abmahngebühren. Anbieter auf Mehr lesen...
Durch die stärkere Durchdringung des E-Commerce-Marktes werden zunehmend Zielgruppen wichtig, die eher im Hintergrund standen. Eine solche Zielgruppe könnten laut einer Studie von Logan Tod & Co genau die Verbraucher sein, die bisher einen eher kleinen Teil ihrer Ausgaben online tätigten (“Light Shopper”). Welche Merkmale muss ein Mehr lesen...