Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in einem Urteil v. 17.4.2008 (C-404/06) die Rechte von Verbrauchern beim Austausch defekter Produkte gestärkt. Zeigt sich innerhalb der zweijährigen Gewährleistungszeit ein Mangel, so darf der Händler dem Verbraucher bei Neulieferung eines mangelfreien Produktes keine Gebühr für die Nutzung des defekten Produktes in Rechnung stellen. Damit Mehr lesen...
Wie bereits angekündigt wird gerade im Rahmen des e-Commerce-Forums ein E-Commerce Ideenwettbewerb ausgelobt. Der “sologics econcept award” prämiert in Zusammenarbeit mit ePages, Saferpay, etracker, Trusted Shops und Yellow Tree einfallsreiche Ideen und kreative Konzepte für neue, vielversprechende Shop-Projekte. Lesen Sie hier die Details und bewerben Sie sich Mehr lesen...
Kosmetikprodukte im Internet vertreiben, das tun mittlerweile viele Shops. Um sich hier von Mitbewerbern abzuheben, bietet der Shop tausendschoenstella.de neben seinem regulären Sortiment auch ganz ausgefallene Produkte an, wie z.B. Gold-Seifen mit 24 Karat Blattgold oder aber ein spezielles Seifen-Abonnement. Lesen Sie mehr zu den ausgefallenen Produkten im Interview mit Shopbetreiberin Mehr lesen...
Wie bereits hier im Blog im September 2007 angekündigt, plant Bundesjustizministerin Zypries schärfere Maßnahmen gegen unerlaubte Telefonwerbung. Nun hat das Bundesjustizministerium einen ersten Gesetzentwurf vorgelegt. Demnach sollen telefonische Bestellungen von Zeitschriften und Lotteriedienstleistungen anders als bislang nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen sein. Zudem sollen unerlaubte Anrufe mit einem Mehr lesen...
Die Widerrufsbelehrung ist derzeit in aller Munde. Doch ein Thema sollte dabei nicht vernachlässigt werden: die Vermeidung beziehnungsweise Minimierung von Retouren. Denn Retouren sind der größte Renditekiller eines Onlineshops. Doch was können Sie dagegen tun? Lesen Sie hierzu den Gastbeitrag von Johannes Altmann. PDFDrucken Mehr lesen...
Schon vor einiger Zeit haben wir hier im shopbetreiber-blog.de eine Liste kostenfreier Presseportale und Artikelverzeichnisse zur Verfügung gestellt. Diese Liste wurde jetzt vom pr-agentur-blog.de aktualisiert und erweitert. Es gibt demnach einen klaren Favoriten bei den Gratis-Portalen. Welche Portale sind wirklich empfehlenswert? PDFDrucken Mehr lesen...
Der u.a. für das Kennzeichen- und Namensrecht zuständige I. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hatte zu entscheiden, unter welchen Voraussetzungen ein Internet-Aktionshaus auf Unterlassung in Anspruch genommen werden kann, wenn auf seiner Plattform Namensrechte verletzt werden. Nach dem Urteil vom 10. April 2008 (I ZR 227/05) treffen eBay Überwachungspflichten, Mehr lesen...
Es gibt ja durchaus sehr unterschiedliche Auffassungen, wie man seine Produkte im Online-Shop präsentieren sollte. Unser Interviewpartner Torsten Brammer von Lichthandel.de hat die Erfahrung gemacht, dass Kunden in erster Linie Produktbilder und Preise wahrnehmen und rät daher anderen Shopbetreibern: “Löschen Sie jeden überflüssigen Text von Ihrer Seite.” Lesen Sie unser Interview Mehr lesen...
Auch heute haben wir neue Lesetipps für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind zumeist englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. PDFDrucken Mehr lesen...
Nach längerer Diskussion hat gestern der Rechtsausschuss des Bundestags mehrere Änderungen am Entwurf des Gesetz zur Verbesserung der Durchsetzung von Rechten des geistigen Eigentums gebilligt. Eine dieser Ändererungen betrifft die Limitierung der Abmahnkosten bei einfachen Urheberrechtsverletzungen durch Privatpersonen. Im Entwurf war noch eine Deckelung auf 50 € vorgesehen, Mehr lesen...