Rafael Gómez-Lus
Seit 2012 Legal Expert Spain, seit 2017 Legal Consultant Privacy der Trusted Shops GmbH. Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Zaragoza und Master in International Business an der Grenoble Ecole de Management in Frankreich. Vor seiner Tätigkeit bei Trusted Shops arbeitete er bei einer deutsch-spanischen Anwaltskanzlei in Barcelona und als Privacy Consultant bei 2B Advice. Autor des spanischen „Manual para vendedores online“, Co-Autor des „Cross-Border E-Commerce“ und von Fachaufsätzen zum E-Commerce Recht in Spanien.
Rafael Gómez-Lus
Seit 2012 Legal Expert Spain, seit 2017 Legal Consultant Privacy der Trusted Shops GmbH. Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Zaragoza und Master in International Business an der Grenoble Ecole de Management in Frankreich. Vor seiner Tätigkeit bei Trusted Shops arbeitete er bei einer deutsch-spanischen Anwaltskanzlei in Barcelona und als Privacy Consultant bei 2B Advice. Autor des spanischen „Manual para vendedores online“, Co-Autor des „Cross-Border E-Commerce“ und von Fachaufsätzen zum E-Commerce Recht in Spanien.
Die Kanarischen Inseln gehören zu Spanien und damit auch zur EU. Allerdings gibt es einige Besonderheiten: Bei der Lieferung auf die Kanaren fällt unter anderem keine Mehrwertsteuer an. Stattdessen fallen lokale Steuern an, die Ihre Kunden bezahlen müssen, um die Ware zu erhalten. Bestellungen mit einem Wert Mehr lesen...
Die Zusendung von Newslettern trotz Abmeldung des Kunden ist unzulässig und kann teuer werden. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass dies im Shop tatsächlich eingehalten wird. Dies erfuhr ein bekannter Reiseveranstalter, der in Spanien mit einem Bußgeld von 15.000 Euro geahndet wurde, weil er trotz wiederholter Abmeldungen eines Kunden weitere Newsletter verschickte. Mehr lesen...
Newsletter-Werbung ist eine sehr beliebte Werbemaßnahme – auch in Spanien. Auch hier sind Sie aber an strenge rechtliche Anforderungen gebunden. In Spanien kann die unzulässige Zusendung von Newslettern teuer werden: Es drohen Bußgelder bis zu 150.000 Euro. Mehr lesen...
Andere Länder, andere Sitten. Im grenzüberschreitenden E-Commerce müssen Sie Verbraucherschutz- und Wettbewerbsrecht des Ziellandes berücksichtigen. Unter Umständen können Sie sogar im Zielland verklagt werden. In diesem Beitrag informieren wir Sie über das Justizsystem und die alternative Streitschlichtung in Spanien. Mehr lesen...
Viele Online-Händler bieten ihre Produkte im europäischen Ausland an. Dabei werden oft die rechtlichen Aspekte des grenzüberschreitenden E-Commerce nicht berücksichtigt. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, welches Recht im Cross-Border E-Commerce gilt und wann ein Shopbetreiber im Ausland verklagt werden kann. Mehr lesen...
Online-Handel setzt Vertrauen voraus und dies gilt insbesondere für den Online-Verkauf von Lebensmitteln. Die Anpassung an die Anforderungen der Lebensmittel-Informationsverordnung führt zu mehr Transparenz und dadurch zu mehr Vertrauen. Dies bringt allerdings erheblichen Aufwand mit sich. Um diese Aufgabe zu erleichtern, veröffentlichte die Kommission im Jahr 2013 Mehr lesen...
Seit 13. Dezember 2014 gilt die Lebensmittel-Informationspflichten-Verordnung (LMVI), durch die umfassende Informationspflichten für Online-Verkäufer von Lebensmitteln eingeführt wurden. Unter anderem muss umfassend über im Lebensmittel enthaltene Allergene informiert werden. Mehr lesen...
Der Online-Handel mit gefälschten Arzneimitteln nimmt weltweit zu. Um die Sicherheit der Verbraucher zu schützen und um seriöse Online-Apotheken erkennbar zu machen, hat die EU-Kommission ein einheitliches Sicherheitslogo für Online-Apotheken entwickelt. Das Logo für Versandapotheken wird ab Dienstag, 1. Juli 2015 verfügbar sein. Lesen Sie mehr zum Mehr lesen...