Olaf Groß

Für so manchen Einzelhändler ist das Internet ideal, um auch Kundschaft außerhalb lokaler Grenzen anzusprechen. Und auch Online-Händler denken immer wieder über Filialen nach. Doch damit beide Kanäle funktionieren, muss vor allem eines stimmen: Die Logistik. Mehr lesen...

Seit dem 13. Juni 2014 gelten neue Regelungen im Verbraucherrecht. Bereits seit April informieren wir Sie jeden Dienstag in unserem Webinar zum Thema “Neues Verbraucherrecht 2014? über die Änderungen. Wir bieten nun drei zusätzliche Termine an. Die Teilnahme ist kostenlos. Jetzt anmelden! Mehr lesen...

“Die Entwicklung guter Produkttexte ist langfristig auch ein Überlebensfaktor”, so der Konversion-Experte Andre Morys. Doch was ist das Geheimnis, damit Produkttexte auch verkaufen? Um gute Texte zu verfassen, reichen 5 einfache Tipps aus, die Andre Morys zusammengestellt hat. Mehr lesen...

Unter dem Motto “Connecting Commerce” öffnet die NEOCOM am 29. und 30. Oktober in Düsseldorf ihre Tore. Auch in diesem Jahr treffen sich wieder mehr als 1.000 führende Persönlichkeiten der deutschen und internationalen Szene, um sich über die Perspektiven für den digitalen Handel auszutauschen. Mehr lesen...

Eines der häufigsten Werbeversprechen der Payment-Branche ist eine Zunahme des Umsatzes. Die E-Commerce-Experten vom ECC Köln haben den Wahrheitsgehalt dieser Aussagen einmal untersucht. Und tatsächlich bescheinigen die befragten Händler eine positive Umsatzentwicklung. Mehr lesen...

Es ist wieder soweit. Ab sofort steht die neue Ausgabe des eStrategy-Magazins zum kostenlosen Download bereit. Die Redaktion beschäftigt sich diesmal mit der Frage, wie Unternehmen ein agiles Projektmanagement auf die Beine stellen können. Und ein Strauß weiterer Themen wartet auf Sie. Mehr lesen...

Wer jetzt mit “Nein” antwortet, hat den falschen Beruf gewählt. Aber Spaß beiseite. Viele Shopbetreiber beschäftigt die Frage, ob sie nach dem 13.06.2014 die Retourenkosten ihren Kunden auferlegen sollen. Eine Entscheidungshilfe kann ein neu entwickelter Retourenkosten-Kalkulator sein. Mehr lesen...

Zu Katalogzeiten war es geradezu ein konstituierendes Merkmal. Die Rede ist von Ratenkaufangeboten, die Kunden die Möglichkeit bieten, Zahlungen in mehreren Teilen zu tätigen. Das Team des E-Commerce-Leitfadens möchte mit einer Umfrage herausfinden, wie sich die derzeitige Situation des Ratenkaufs im E-Commerce darstellt. Mehr lesen...

Geht es um das Thema Same-Day-Delivery, bricht bei vielen Deutschen der Schwabe durch. Denn der deutsche Michel ist nicht gewillt, für die Zustellung seiner Online-Bestellungen am selben Tag etwas extra zu bezahlen. Dennoch ist das Thema für die Branche ein heißes Eisen. Wenn es sich denn jemals Mehr lesen...

Im Frühjahr 2015 wird DPD in Deutschland flächendeckend auch am Samstag zustellen. Das hat das Unternehmen verkündet. Noch in diesem Jahr soll die Samstagszustellung für 30 Prozent der Bevölkerung realisiert werden. Mit dieser Entscheidung bringt sich DPD bei den Shopbetreibern als Alternative zu DHL und Hermes ins Mehr lesen...