Olaf Groß

Im aktuellen „Digital Index Report“ hat Adobe unterschiedliche Webseiten-KPIs aus neun europäischen Staaten ausgewertet und analysiert welchen Anteil mobile Kanäle daran haben. Darunter auch eine Auswertung nach Konversionsraten. Hier sind die Ergebnisse. Mehr lesen...
Ein Gespenst geht um im Google-HQ in Mountain View, Kalifornien. Das Gespenst des Verfalls der Werbepreise. Eine Entwicklung, die sogar Googles Geschäftsmodell bedrohe. Wie haben sich die Werbepreise entwickelt und wo liegen die Gründe? Wie sagen es Ihnen! Mehr lesen...
Ab sofort starten wir eine neue Praxis-Reihe hier bei uns im shopbetreiber-blog: Die Shop Clinics. Dazu nehmen wir Online-Shops unter die Lupe und schauen, was andere Shopbetreiber von diesen lernen können. Den Auftakt macht der zweifache Gewinner der Shop-Awards 2015: Aboutyou.de. Mehr lesen...
Online-Händler, die Magento-Shops nutzen, müssen handeln. Eine Sicherheitslücke erlaubt es Hackern Daten abzugreifen. Fast 200.000 Online-Shops seien gefährdet. Ein Sicherheitsupdate ist bereits verfügabr. Jetzt heißt es: Handeln Sie! Mehr lesen...
“Die Retourquoten sind uns egal!” Mit diesem Satz skizziert Robert Genz im Interview die Retourenpolitik bei Zalando. Eine Aussage, der nur wenige Online-Händler zustimmen würden. Das hat eine Online-Umfrage hier bei uns im Blog ergeben. In den Kommentaren findet sich allerdings auch viel Zustimmung. Mehr lesen...
Können Shopbetreiber in Deutschland mit Click&Collect Kunden punkten? Überzeugt der Shopbetreiber in Frankreich seine Kunden durch eine schnelle Lieferung? Diese und weitere Fragen beantwortet Metapack in einer Umfrage. Mehr lesen...
Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) hat im Rahmen der Workshop-Konferenz bevh 2.015 erneut den Start-up und Innovationspreis bevh Rising Star an ein junges Unternehmen verliehen. In diesem Jahr ging der Award an die shipcloud GmbH. Mehr lesen...
Händler, die auf Rakuten Deutschland verkaufen, können ab sofort das Rakuten Affiliate Netzwerk für ihre Kampagnen nutzen und zugleich wertvolle Beratung in Anspruch nehmen. Online-Marketing-Experte Hendrik Lennarz erläutert im Interview Sinn und Zweck dieser Marketing-Disziplin. Mehr lesen...
Seit Juni 2014 können Online-Händler die Kosten für eine Retoure übernehmen. Wie es Shopbetreiber, zehn Monate nach der Einführung des neuen Verbraucherrechts, handhaben, hat der Preisvergleicher Vergleich.org in einer Stichprobe unter 100 Online-Shops herausfinden wollen. Hier die Ergebnisse. Mehr lesen...
Rücksendequoten von 50 Prozent und mehr sind im Online-Handel mit Mode keine Seltenheit. Dagegen muss der Händler doch etwas unternehmen, denn schließlich kostet jede Retoure doch Geld. “Die Retourquoten sind uns egal” sagt Zalando-Chef Robert Genz und verrät auch warum. Mehr lesen...