Olaf Groß

Eine Mischung aus Workshop, Beratung und Analyse. Das ist die neue Veranstaltungsreihe UX Strategietage von shoplupe. Bislang stehen für die zweite Jahreshälfte drei 3 Termine in deutschen Großstädten fest. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Mehr lesen...

On my way nennt Amazon seine neueste Zustellstrategie. Die Rechtsexperten von Trusted Shops raten von der Nachahmung dieser Idee jedoch ab. Aber es könnte auch eine gezielte PR-Aktion dahinterstecken, die ein ganz anderes Ziel verfolgt. Mehr lesen...

160 Shopbetreiber bewarben sich 2015 für die 14 unterschiedlichen Bewertungskategorien des Swiss E-Commerce Award 2015. Vorjahressieger Zalando konnte sich wieder ganz oben im Teilnehmerfeld platzieren. Gewonnen hat jedoch ein anderer Online-Händler. Mehr lesen...

Im Vorfeld des neuen Vebraucherrechts wurde Shopbetreiber oftmals gefragt, ob ab dem 13.06.2014 der Kunde die Kosten für eine Rücksendung selber tragen müsse. Die Aussagen waren eindeutig. Doch sind den Absichtserklärungen auch tatsächlich Taten gefolgt? Mehr lesen...

Kundenbewertungen sind für Online-Händler ein wichtiges Marketing-Instrument. Ihre Fragen, wie dieses Tool wirksam einzusetzen ist und wo die Fallstricke liegen, beantworten die E-Commerce-Experten von Trusted Shops. Schicken Sie uns jetzt Ihre Fragen! Mehr lesen...

Als Quelle vor sechs Jahren in die Insolvenz ging, waren die Markenrechte schnell in neuen Händen. Doch das riesige Versandzentrum fand bis vor wenigen Tagen keinen Käufer. Jetzt ging die Immobilie über den Ladentisch. Für nen Appel und nen Ei. Mehr lesen...

Online-Shop, Marktplatz und jetzt auch Messe-Veranstalter. Zalando untermauert seinen Anspruch eine der führenden Mode-Plattformen zu sein mit dem Kauf der Insolventen Textil-Messe Bread & Butter. Somit verfügt Zalando über eine eigene Hausmesse direkt vor der Tür. Mehr lesen...

Ein bundesweites Verbot der Sonntagsarbeit in Call-Centern. Darauf müssen sich Online-Händler einstellen. Experten aus Bund und Ländern planen ein entsprechendes Gesetz. In Zeiten eines immer schnelleren Händler-Kunden-Dialogs wäre dieses Verbot ein herber Rückschritt. Mehr lesen...

Das zweitätige Branchentreffen der Online-Touristik trägt in diesem Jahr das Motto “Innovationen- einen Schritt voraus sein”. Die Veranstaltung öffnet am 24. und 25. Juni 2015 im Marshall Haus der Messe Berlin seine Pforten und informiert über aktuelle Trends rum um das Reisen im Web. Mehr lesen...

Wie zufrieden sind Sie eigentlich mit den Änderungen, die Online-Händler mit der Einführung des neuen Verbraucherrechtes umsetzen mussten? Wir geben Ihrer Meinung eine Stimme und zeichnen mit dieser Umfrage ein reales Stimmungsbild der Branche. Mehr lesen...