Ulrich Hafenbradl

In einer breit angelegten Marketingaktion informiert MasterCard ab November seine Kreditkarten-Nutzer über die Möglichkeiten des sicheren Internet-Einkaufs. Hierzu wird den Briefen mit der Kreditkarten-Abrechnung ein entsprechender Informationsflyer beigelegt – in Millionenauflage! Da die Aktion passend zum Weihnachtsgeschäft beginnt, werden MasterCard-Nutzer also genau rechtzeitig an die Möglichkeit des Mehr lesen...

Kann jeder Shop im Internet alles verkaufen? Der Shopbetreiber in unserem heutigen Interview meint nein, denn “Fachwissen ist das wichtigste Argument für eine gute Kundenberatung. Kunden merken schnell wenn man nur Ware durchschiebt ohne die Produkte zu kennen – was Misstrauen schafft.” Lesen Sie das vollständige Interview Mehr lesen...

Unser Newsletter erscheint heute zum ersten Mal in einem neuen Gewand. Deutlich übersichtlicher und prall gefüllt mit relevanten Informationen für Online-Shops und Shopbetreiber wird er zukünftig mindestens zweiwöchentlich versand, um Sie noch besser auf dem Laufenden zu halten. Mehr lesen...

Der Datendiebstahl über das Internet hat in den vergangenen Jahren zugenommen. Visa und MasterCard fordern daher mehr Datensicherheit im E-Commerce. Aufgrund vieler Fragen zum Thema, hier ein Update zu den neuen Regelungen bei Kreditkarten-Zahlungen. Wir haben auch einen Tipp für Sie, wie Sie ohne großen Aufwand weiterhin Mehr lesen...

Der Online-Handel mit Firmenkunden unterscheidet sich grundlegend vom Handel mit privaten Endkunden. Eine Frage, die uns immer wieder gestellt wird, lautet: Wie kann ich allen rechtlichen Anforderungen gerecht werden, wenn ich an beide Zielgruppen bedienen will. Hierzu muß man zunächst die Unterschiede verstehen. Lesen Sie hier, wie Mehr lesen...

In unserem heutigen Interview nehmen wir uns einmal die Reisebranche vor. Laut den letzten Forrester-Zahlen sollen Reisebuchungen auf ein Marktvolumen von 77 Mrd. Euro in Europa bis zum Jahr 2011 ansteigen – bei einem durchschnittlichen Wachstum von 32 % im Jahr. Ein sehr interessantes Umfeld für Shopbetreiber Mehr lesen...

Deutsche geben mittlerweile jährlich rund 10,9 Milliarden Euro für Waren im Internet aus. Das ist ein sattes Plus von 9 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Zu diesem Ergebnis kommt die repräsentative Verbraucherbefragung “Distanzhandel in Deutschland”, die das Forschungsinstitut TNS-Infratest durchgeführt hat. Hier finden Sie die Kerndaten der Studie Mehr lesen...

Als führendes Unternehmen im Bereich der bargeldlosen Zahlungsmittel veranstaltet Telekurs am 6. November 2007 das erste Telekurs E-Commerce Forum in Zürich. Die Veranstaltung richtet sich an Unternehmen die bereits einen Webshop betreiben oder den Einstieg in den E-Commerce planen. Die Teilnahme kostet 120,- CHF. Die Themen sind Mehr lesen...

Was gab Ihnen den Impuls, einen Online-Shop zu eröffnen? Ein Beispiel lernen Sie in unserem heutigen Shopbetreiber-Interview kennen. Mit 25 erfindet Steve Hergert einen kuriosen Flitzer, den er mit 10.000 Euro Startkapital auf den Markt bringt. Der Elektro-Roller sorgt für tolle Verkaufszahlen und schon bald fasst Hergert Mehr lesen...

Das bekannte Branchenmagazin „Der Versandhausberater“ hat im Rahmen des Deutschen Versandhandelskongreß in Wiesbaden den Zweiradversand „fahrrad.de“ der Internetstores GmbH als “Besten Onlineshop 2007” in der Kategorie “Business-to-Consumer” gekürt. Überreicht wurde der Preis an fahrrad.de-Geschäftsführer Rene Marius Köhler von Gerhard Delling, einem der bekanntesten ARD-Fußball-Kommentatoren. Lesen Sie in der Mehr lesen...