Martin Rätze
Studium des Deutschen und Europäischen Wirtschaftsrechts an der Universität Siegen, Abschluss als Diplom-Wirtschaftsjurist, einschließlich einjährigem Auslandsstudium an der National & Kapodistrian University, Athen. Von Oktober 2008 Mitarbeiter der Trusted Shops GmbH. Autor zahlreicher Fachbeiträge und Referent zum Thema E-Commerce Recht.
Martin Rätze
Studium des Deutschen und Europäischen Wirtschaftsrechts an der Universität Siegen, Abschluss als Diplom-Wirtschaftsjurist, einschließlich einjährigem Auslandsstudium an der National & Kapodistrian University, Athen. Von Oktober 2008 Mitarbeiter der Trusted Shops GmbH. Autor zahlreicher Fachbeiträge und Referent zum Thema E-Commerce Recht.
Der BGH hat entschieden, dass ein Verbraucher Waren nur wie im Ladengeschäft prüfen darf, will er einer Zahlung von Wertersatz aus dem Weg gehen. Jetzt liegt die Entscheidung im Volltext vor. Sie lässt aber viele Fragen offen und die Rechtslage ist für Online-Händler nicht sicherer geworden. Mehr lesen...
Es gibt bestimmte Produktgruppen, die nicht vom Widerrufsrecht erfasst sind. Dazu gehören versiegelte Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde. Das OLG Hamm hat nun diese Ausnahme konkretisiert. Mehr lesen...
Wer eine Abmahnung wegen eines Gesetzesverstoßes bekommt, bei der keine Kosten anfallen, sollte froh sein, dass der Abmahner sich für diesen Weg entschieden hat. Wie man auf so ein Schreiben nicht reagieren sollte, hat jetzt ein Unternehmer aus Berlin erfahren. Mehr lesen...
Der Einkauf mit gestohlenen oder gefälschten Daten ist ein größer werdendes Problem für Online-Händler. Die Ware ist dann in der Regel weg, Geld sieht der Händler trotzdem nicht. In Österreich ist jetzt ein Schlag gegen solche Betrüger gelungen. Mehr lesen...
Online-Händler dürfen nur unter engen Voraussetzungen Gebühren für die Auswahl einer bestimmten Zahlungsart verlangen. Unter anderem muss es mindestens eine gängige und zumutbare kostenlose Zahlalternative geben. Das OLG Frankfurt hat nun eine Entscheidung des LG Frankfurt aufgehoben. Eine dieser Alternativen wäre die Zahlungsart sofortüberweisung. Mehr lesen...
Der Bundesrat wird über einen Entschließungsantrag abstimmen, der dazu führen soll, dass Unternehmer ihre AGB gegenüber Verbrauchern noch transparenter gestalten müssen. Es fehlt dem Antrag aber an Substanz und es wird viel miteinander vermischt. Update: Der Bundesrat hat entschieden. Mehr lesen...
Die alten Mönche im Mittelalter waren sich sicher: Bier macht glücklich. Im Jahr 2016 stellten allerdings die Richter des OLG Stuttgart fest: Bier – eines der beliebtesten Getränke der Deutschen – darf nicht mit dem Wort “bekömmlich” beworben werden. Das führe Verbraucher in die Irre und verstößt Mehr lesen...
Bereits seit zwei Jahren gilt das neue Verbraucherrecht. Erste offene Fragen sind durch die Gerichte geklärt, neue Abmahnungen im Umlauf. Schützen Sie sich davor. Bereiten Sie sich auf die aktuelle Rechtslage mit unserem Trusted Shops College vor – fünf Termine, fünf Städte. Jetzt anmelden. Mehr lesen...
Google Shopping bietet Online-Händlern großartige Möglichkeiten, ihre Produkte zu bewerben. Aber wie genau funktioniert das? Wie bekommen Händler ihre Produkte in die Anzeigen? Unser kostenloses eBook “Google Shopping erfolgreich starten” erklärt es Ihnen Schritt für Schritt. Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Rechtstipps, damit Ihre Google-Shopping Anzeigen nicht abgemahnt Mehr lesen...
Beim Kauf bestimmter Produktgruppen greift das Widerrufsrecht für den Verbraucher nicht. So z.B. bei versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Hierunter fallen allerdings keine Matratzen, hat das LG Berlin jetzt festgestellt. Mehr lesen...