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Wichtige Neuauflage des Standardwerks für Shopbetreiber

Praxishandbuch für Online-ShopsEin Hinweis in eigener Sache: Das Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde umfassend überarbeitet und erweitert. Das Handbuch ermöglicht juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop vom Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite, Informationsseiten und AGB bis zur E-Mail-Bestätigung.

Die Autoren Prof. Dr. Thomas Hoeren und RA Carsten Föhlisch verbinden in der vollständigen Neubearbeitung des Standardwerks für Shopbetreiber auf 150 Seiten mit über 50 Mustern wissenschaftliche Fundiertheit mit praktischen Erfahrungen aus der Prüfung von mittlerweile über 5.000 Online-Händlern.

Wieso war eine Neuauflage nötig? Es gab in der Zwischenzeit wieder eine Vielzahl relevanter Urteile und die neuen Kundenschutzregelungen des TKG sind zum 1. September 2007 in Kraft getreten. Lesen Sie hier, was sich im Einzelnen ändert.

Neuerungen der Version 09/2007 sind u.a.:

Thema Abmahnungen

  • AG Heilbronn zur Rechtsmissbräuchlichkeit beim Einsatz eines “Abmahnanwaltes”
  • OLG Düsseldorf zur Streitwertkürzung auf ca. 1.000 EUR bei Abmahnungen wegen fehlerhafter Widerrufsbelehrungen oder unwirksamer AGB-Klauseln
  • LG Münster zur Streitwertkürzung auf 4.000 EUR bei Abmahnungen wegen fehlerhafter Widerrufsbelehrungen
  • OLG Hamburg zur Wettbewerbswidrigkeit bei fehlenden Energieverbrauchsangaben
  • OLG Hamburg zur Wettbewerbswidrigkeit bei fehlenden Fundstellen von Testergebnissen
  • OLG Köln zur fehlenden Abmahnbefugnis von Konkurrenten bei unwirksamen AGB-Klauseln
  • OLG Frankfurt und KG Berlin zur Abmahnbefugnis von Konkurrenten bei unwirksamen AGB-Klauseln
  • KG Berlin zur Einstufung eines fehlenden Hinweises auf Mwst als Bagatelle
  • OLG Hamburg zur Einstufung kurzzeitiger Differenzen zwischen Preisen in Suchmaschinen und im Shop als Bagatelle
  • LG Berlin zum Bagatellcharakter der fehlenden Aufklärung über die Gefahrtragung in der Widerrufsbelehrung

Widerruf und Rückgabe, AGB-Klauseln

  • LG Berlin zur unzulässigen Vereinbarung eines Rückgaberechtes bei eBay
  • OLG Hamburg zur Zulässigkeit des Wertersatzanspruchs wegen Ingebrauchnahme bei eBay
  • LG Köln zur Unwirksamkeit der Musterbelehrung
  • LG Hanau zur fehlenden Textformqualität von Internetseiten
  • LG Berlin zur zweiwöchigen Widerrufsfrist auf dem amazon marketplace
  • LG Wuppertal zum Wertersatz bei angebrochenen Kosmetik-Artikeln
  • LG Regensburg zur Unzulässigkeit einwöchiger Rügefristen, Gutschrift auf Kundenkonto und Ausschluss benutzter oder beschädigter Ware vom Widerruf
  • LG Nürnberg zur Unzulässigkeit der Option “Unversicherter Versand”

Werbung und Preisangaben

  • Neue Pflichtangaben bei 0180er Nummern seit 1. September 2007
  • LG Berlin zur Zulässigkeit des Double-Opt-In Verfahrens bei Newsletteranmeldungen
  • BGH zur Unzulässigkeit fremder Marken in Metatags (zweites Grundsatzurteil)
  • OLG Schleswig-Holstein zur Unzulässigkeit von “von… bis…” Preisspannen bei Hotelangeboten im Internet

Musterformulierungen

  • M40: Änderung des Gestaltungshinweises 6a
  • M42: Änderung des Hinweises auf die Widerrufsfolgen
  • M46: Änderung des Gestaltungshinweises 4a
  • M54: Ergänzung des Kostenhinweises bei einer 01805-Nummer
  • M57: Ergänzung des Kostenhinweises bei einer 01805-Nummer

Bestellung

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