Olaf Groß

Um innerhalb eines Zeitraumes von 30 Minuten liefern zu können, hat Zalando angekündigt, künftig mit Händlern vor Ort zusammenarbeiten zu wollen. Der technische Aufwand dahinter ist enorm und wird weitere Investitionen zu Lasten der Profitabilität erfordern. Mehr lesen...

Mit einer konzeptionellen und inhaltlichen Neuausrichtung öffnet die etailment Summit am 11. und 12. November 2015 erstmals in Frankfurt am Main ihre Tore. Thematisch wird die gesamte Supply Chain des E-Commerce abgebildet. Mehr lesen...

Ein sattes Umsatzplus um die 40 Prozent sowie ein Verlust in Millionenhöhe – so beendet Zalando das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2015. Alles verlaufe im geplanten Rahmen, beruhigt die Unternehmensspitze die Anleger und Analysten. Mehr lesen...

Ruhm und Ehre erlangten auf der diesjährigen NEOCOM drei interaktive Händler aus den Bereichen Golf, Fahrrad und Heavy Metal. Wir gratulieren den Gewinnern, die damit überzeugend die Stärke des Online-Handels demonstriert haben. Mehr lesen...

Beim Testing kann es mitunter zu katastrophalen Fehlinterpretationen kommen, weil unterschiedliche Besucher-Segmente ganz unterschiedlich auf Tests reagieren. Wie sehr Online-Händler sich bei der Auswertung vertun können, zeigt folgendes Beispiel. Mehr lesen...

Für alle Online-Händler, die die Shoplösung modified eCommerce Shopsoftware im Einsatz haben, gibt es glücklicherweise Entwarnung. Die vor wenigen Tagen aufgedeckte Sicherheitslücke wurde geschlossen. Ein Patch steht zum Download bereit. Mehr lesen...

Für Zalando sind hohe Retourenquoten offensichtlich ein Zeichen wirtschaftlicher Prosperität. Im Gegensatz zur Mehrheit der Shopbetreiber in Deutschland sieht das Berliner Unternehmen die Rücksendung als einen wichtigen Faktor für den Erfolg des E-Commerce an. Mehr lesen...

Was Shopbetreiber von der Cookie-Richtlinie zu erwarten haben und mit welche Stolperfallen schon jetzt zu rechnen ist, dazu gab uns Datenschutz-Expertin Jennifer Rost von Trusted Shops im Interview bereitwillig Auskunft. Es hapert wieder einmal an der Umsetzbarkeit. Mehr lesen...

Und wieder ein Versuch Social Medie endlich für den Online-Handel zu erschließen. Der Kauf-Button greift um sich. Jetzt hat auch Twitter in den USA nachgezogen. Erlebt der Online-Handel die Renaissance des Social Commerce und müssen Shopbetreiber reagieren? Mehr lesen...

Wer im E-Food aktiv ist, für den ist die Lieferung sicherlich die zentrale Herausforderung des Geschäftsmodells. Enge Zustellfenster, Kühlketten oder Artikel mit hohem Gewicht treiben die Prozesskosten nach oben. Diese Kosten lassen sich aber in bestimmtem Maße auf die Kunden umlegen. Mehr lesen...