Das bekannte Handbuch für Online-Händler (eBook) wurde wieder umfassend überarbeitet. In der neuen Auflage von 2017 haben wir nicht nur zahlreiche neue Urteile integriert, damit Sie wieder umfassend auf dem Laufenden sind.

Was ist im Trusted Shops Handbuch enthalten?

Auf über 230 Seiten erfahren Sie, wie Sie die Fallstricke und Stolpersteine im E-Commerce-Recht umgehen können. Sie erhalten die geballte E-Commerce- und Rechtskompetenz unserer Experten aus über 15 Jahren Trusted Shops Beratung. Geeignet für B2C und B2B Verkauf und für Händler jeglicher Größenordnung.

  • Rechtssichere Gestaltung Ihrer Shop-Seiten bis zum Check-out
  • Viele Beispielformulierungen und weiterführende Hinweise
  • Mustertexte, Checklisten und Expertentipps aus der Praxis
  • Für AGB, Datenschutzerklärung, Impressum, Widerrufsbelehrung
  • Verständlich verfasst von Trusted Shops Rechts-Experten

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Das Handbuch können Sie in unserem Shop als PDF für 39 Euro (inkl. MwSt., keine Versandkosten) einfach und bequem bestellen. Das PDF erhalten Sie per Mail.

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Was ist neu an dieser Auflage?

Auch in dieser Auflage wurden wieder zahlreiche Entscheidungen und rechtliche Neuerungen eingearbeitet. Hier finden Sie eine kurze Übersicht.

Grundlagenwissen

  • Ergebnisse der Umfrage „Abmahnungen im Online-Handel 2016“
  • EuGH zum anwendbaren Recht im grenzüberschreitenden E-Commerce

Impressum

  • Hinweis nach § 36 VSBG in die Muster eingefügt
  • OLG Köln zur Angabe einer Telefonnummer im Impressum
  • OLG München zur Klickbarkeit des Links auf die OS-Plattform
  • OLG Koblenz und OLG Dresden zum Link auf die OS-Plattform auf Marktplätzen
  • LG Dortmund und LG Mainz zur Verlinkung der OS-Plattform
  • LG Traunstein zur Angabe eines Postfachs im Impressum

Datenschutz

  • EuGH zum Personenbezug von dynamischen IP-Adressen

Warenangebot

  • OLG Naumburg zur Angabe von Versandkosten in Preissuchmaschinen
  • OLG Frankfurt zur Angabe der Fundstelle bei einer Werbung mit Testergebnissen
  • OLG Celle zu den Kosten der Rücksendung von Altöl
  • AG Köln zur Angabepflicht des Grundpreises beim Verkauf von Klebeband

Bestellseite

  • OLG Düsseldorf zum versehentlichen Vertragsschluss durch falsche Formulierung in der Bestellbestätigung
  • OLG Köln zur Beschriftung des Bestell-Buttons

Widerrufsrecht

  • BGH zum Wertersatz nach Einbau eines Katalysators in ein Fahrzeug
  • OLG Hamm zum Ausschluss von Erotikartikeln vom Widerrufsrecht

Nach der Bestellung

  • BGH zur Fristsetzung im Gewährleistungsfall
  • OLG Hamm zur Werbung mit Garantien

Warum sollte man das Trusted Shops Handbuch lesen?

Abmahnungen sind in Deutschland eine große Bedrohung für Online-Händler. Neben finanziellen Schäden kosten sie viel Zeit und Nerven. Jeder Shop in Deutschland wurde in den letzten 12 Monaten durchschnittlich 1,2 mal abgemahnt und musste sich damit abfinden oder auseinandersetzen.

Die häufigsten Gründe für Abmahnungen sind Fehler in den rechtlichen Texten und genau hier setzt das Buch an und hilft Ihnen dabei, derlei Fehler zu vermeiden. Kompakt in einem eBook und mit bewährten Mustern, die Sie schnell und einfach per copy-and-paste übernehmen können.

Wer sollte das Trusted Shops Handbuch lesen?

Jeder Onlinehändler, der professionell Waren in Deutschland verkauft und dabei Abmahnungen vermeiden möchte. Aber auch Dienstleister oder Anwälte von Shopbetreibern, die ihre Kunden bei der Shopumsetzung bestmöglich unterstützen wollen.

Bestellen Sie das Trusted Shops Handbuch für Online-Händler im Shop.

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