Jeder Shopbetreiber, der seinen Kunden die Zahlung auf offene Rechnung anbietet, muss damit kalkulieren seinem Geld hinterher laufen zu müssen. Wie es um die Zahlungsmoral der Deutschen bestellt ist, möchten wir in dieser Umfrage ermitteln. Nehmen Sie sich bitte 2 Minuten Zeit und beantworten unsere Fragen.
Hier gelangen Sie zur Umfrage.
Die Deutschen lieben es auf Rechnung zu kaufen. Kein Wunder, denn dann können sie sich mit der Anweisung des Geldes in der Regel 14 Tage Zeit lassen. Doch immer wieder bleibt eine Rechnung auf dem Schreibtisch liegen, wird vom Hund gefressen oder verbleibt einige Wochen im Briefkasten, weil der Kunde im Urlaub weilt. Von vorsätzlichen Betrügern sei hier geschwiegen.
In unserer Umfrage gehen wir der Frage nach, wie zufrieden Sie als Shopbetreiber mit der Zahlungsmoral Ihrer Kunden sind und wie lange es im Durchschnitt braucht, bis eine Rechnung bei Ihnen gezahlt wird.
Teilnehmen kann jeder Shopbetreiber, der seinen Kunden die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” anbietet. Die Teilnahme ist bis zum 28.02.2013 möglich.
Nach Auswertung der Ergebnisse stellen wir Ihnen die Resultat hier im Blog vor.
Um Ausreden sind die Kunden nie verlegen, das wissen wir doch alle. 🙂
Ich muss sagen, dass wir vor 2-3 Jahren auch im Ladengeschäft auf Factoring umgestellt haben und seit dem weniger Mahnungen versendet werden. Oft reicht das 1. Schreiben der Bank aus und die Leute zahlen. Wir mussten fast immer 2-3 schicken.
Zeigt mir, die Leute haben keine Angst vor den kleinen Händlern, warum auch immer. Naja vermutlich weil wir nicht so rigoros eintreiben wie Banken.
Die Zahlungsmoral schließt aber nicht nur den Kauf auf Rechnung, sondern auch Vorkasse-Banküberweisung mit ein, denn auch hier sind es bis zu 50% an Vorkasse-Bestellungen, die garnicht erst bezahlt werden. Da ich ansonsten und nicht ohne Grund den Rechnungskauf nur über einen Factoringpartner anbiete, kann ich zu verspäteten Zahlungen keine genauen Zahlen nennen, anhand der Auszahlungen durch den Factoringpartner lässt sich jedoch erkennen, das ein Großteil der Kunden erst weit nach dem gesetzten Zahlungsziel bzw. garnicht zahlt, was durch garantierte Auszahlung zum Glück nicht mein Bier ist, auch wenn man bei unbezahlten Rechnungen dann bis zu 60 Tage auf die Auszahlung warten muss.
Jetzt hat eine andere Studie gezeigt hat, dass die Zahlungsmoral von deutschen Unternehmen gestiegen ist. Die Studie wurde von EOS durchgeführt. Die Anzahl verspätet zahlender Unternehmen sank um knapp 10 % auf 16,5 %. Die durchschnittlichen Überfälligkeitstage sind im September im Vergleich zum Vorjahr von 52 auf 24 zurückgegangen. [Quelle: http://www.finance-magazin.de/white-paper/show/deutsche-unternehmen-zeigen-ueberraschend-bessere-zahlungsmoral/ ]
Zwar kann man hier wohl ableiten, dass es unseren Unternehmen besser geht, doch den Unternehmern selbst bring es nicht viel. Den die Zahlungsmoral der Kunden wird sich dadurch nicht verbessert haben. Das ist natürlich ein großes Problem für die Unternehmer, die mit Liquiditätsproblemen kämpfen müssen.
Gruß