praxishandbuch2009Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt.

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Auf über 220 Seiten erfahren Shopbetreiber, wie sie die Fallstricke und Stolpersteine im deutschen E-Commerce-Recht umgehen können und 62 rechtssichere Musterformulierungen helfen Ihnen einfach und verständlich bei der Umsetzung. Jedem der 27 Kapitel sind praktische Checklisten vorangestellt.

Das Praxishandbuch hilft Ihnen bei der rechtssicheren Gestaltung des gesamten Kaufprozesses: Die Themen reichen von Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite und AGB bis zur E-Mail-Bestätigung. Schützen auch Sie sich wirkungsvoll vor Abmahnungen und machen Sie Ihren Shop sicher!

Bestellung

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Die Neuerungen seit der letzten Ausgabe im Überblick:

Allgemein

  • Inhaltsübersicht
  • Links zu interessanten Fragestellungen aus dem Trusted Shops Mitgliederforum
  • Links zu weiterführenden Themen aus dem Shopbetreiber-Blog
  • Übersichtlichere Struktur mit zusätzlichen Zwischenüberschriften
  • Neustrukturierung einiger Kapitel

Abmahnungen

  • Neustrukturierung und Umgestaltung der Kapitel “Rechtsverstöße und Abmahnungen” sowie “Problematische AGB-Klauseln”
  • Vollständige Überarbeitung des Kapitels “Rechtsmissbräuchlichkeit” unter “Ist die Abmahnung berechtigt?”
  • KG Berlin und OLG München zur Google-AdWord-Werbung
  • OLG Frankfurt zur Rechtmäßigkeit von Gegenabmahnungen
  • OLG Schleswig, OLG Karlsruhe und AG Berlin-Mitte zur Höhe des Streitwertes im Verfahren wegen unzulässiger E-Mail-Werbung
  • AG Hamburg zur Erstattungsfähigkeit von Anwaltskosten

Impressum

  • OLG Frankfurt zur Unzulässigkeit des Betreibens einer Plattform für anonyme Kleinanzeigen
  • LG München I zur Wettbewerbsrelevanz der fehlenden Angabe der Aufsichtsbehörde

Datenschutz

  • AG Berlin-Mitte zur Methode der Einholung der Einwilligungserklärung

Warenangebot

  • OLG Hamburg zum Verstoß gegen die EnVKV

Bestellseite

  • LG München I zur Bereitstellung von Korrekturmöglichkeiten im Bestellprozess

Widerrufsrecht

  • Eigenes Kapitel zum Thema Widerrufsrecht (II 6)
  • LG Düsseldorf zur Zulässigkeit der Einräumung eines Rückgaberechts bei eBay
  • LG Stralsund zur Widerrufsfrist auf dem amazon-marketplace
  • BGH zur Ausnahme von Stromlieferungsverträgen vom Widerrufsrecht
  • AG Wuppertal zum Erlöschen des Widerrufsrechts
  • AG Hoyerswerda zum Ausschluss des Widerrufsrechts wegen Kundenspezifikation

AGB und Infos

  • M56 (AGB-Muster) § 4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
  • M57 (AGB-Muster) § 8a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
  • Neu: AGB-Muster für den eBay-Verkauf (M58, M59)
  • OLG Stuttgart zur Unzulässigkeit von Rügefristen

Kostenlos für Trusted Shops Mitglieder

Sie können die aktuelle Neuauflage wie immer kostenlos im Mitgliederbereich herunterladen.

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