Die Fragen, ob es sich für Shopbetreiber lohnt zu twittern und ob Verbraucher Angebote über den “Twitter-Kanal” wirklich wollen, wird erst die Zeit beantworten. Sich mit dem Thema Twitter auseinander zu setzen und zu beobachten, wie andere Händler agieren, lohnt sich in jedem Falle. Wir machen es Ihnen leicht und führen Sie Schritt für Schritt in das Thema ein!
Welche Online-Händler sind auf Twitter vertreten?
Zu welchen Themen wird getwittert?
Zu eigentlich allem und jedem… Das macht die Sache so abwechslungsreich – und gleichzeitig manchmal unübersichtlich. Aber machen Sie sich selbst ein Bild vom Getwitter der oben genannten Shopbetreiber auf unserem Twitter-Screen direkt hier im Blog:
Wie mache ich mit beim Shopbetreiber-Getwitter?
Die Grundlagen zu Twitter lesen Sie am besten in unserem früheren Blogbeitrag nach. Hier haben wir Schritt für Schritt erklärt, wie auch Sie einfach mitmachen können. In aller Kürze:
- Auf twitter.com einen Account anlegen und dann kann es schon losgehen. Die Orientierungsphase ist äußerst kurz, da das Tool sehr einfach gehalten ist.
- Folgen Sie unseren Nachrichten, indem Sie auf dieser Seite auf “Follow” unterhalb des Logos vom shopbetreiber-blog.de klicken: twitter.com/shopbetreiber und am besten auch gleich noch twitter.com/trustedshops
- Suchen Sie sich weitere Twitterer, die Sie interessieren. Eine Liste von twitternden Shopbetreibern finden Sie hier im Blog.
Unsere Liste twitternder Shop-Betreiber
Helfen Sie uns, die folgende Liste zu vervollständigen, damit Sie sich auch untereinander noch besser vernetzen können. Teilen Sie uns unten im Kommentar weitere twitternde Shopbetreiber mit. Wir werden die Liste dann erweitern!
Sie fehlen auf der Liste? Dann schreiben Sie unten Ihren Twitter-Namen in einen Kommentar und wir nehmen Sie auf!
Hallo,
auch quickshopping twittert seit der vergangenen Bloggeraktion und das sogar regelmäßig. Unter http://www.twitter.com/Mr_Quick gibt es Gutscheine für jeden Follower und ständige Updates von den Shops.
Wäre sehr nett, wenn wir auch mit aufgeführt werden könnten.
@spreadshirt – danke schonmal fürs aufnehmen!
So prinzipiell find ich es gut. Bei aktuellen Geschehnissen war die Twitter-Gemeinde schneller als die Presse.
Derzeit wüsste ich aber nicht, woher ich noch die Zeit nehmen kann und was noch alles auf uns zu kommt.
Ich möchte eigentlich nicht anfangen, weil ich Angst habe, dass ich irgendwann vergesse zu “zwitschern”. Und das wirkt auch wieder unprofessionell.
Geht es anderen ähnlich?
Wir haben leider erst vor kurzem angefangen Twitter als “Sprachrohr zum Kunden” zu nutzen. Bisher war es uns möglich sowohl interessante als auch weniger ‘schöne’ Zwitscherfreunde kennenzulernen. Zunächst ist für uns wichtig, den Umgang mit dem doch sensiblen Marketinginstrument Twitter zu erlernen. Schnell rutscht man auch hier in die SPAM Assoziation, wenn man zu eifrig seiner Informationsmotivation freien Lauf lässt.
Bei unserem Account geht es primär um Produktangebote und Accessoires rund um und für das Tier und eine Art ‘short info message service’…
Wer also Interesse an Tierzubehör hat oder sich auch mal für ein Rasseportrait oder Autoreninformation zu haben ist, ist hiermit herzlich eingeladen uns zu folgen unter http://twitter.com/ANIMALPLACE
Das wir ‘trustedshops’ und ‘shopbetreiber’ folgen ist eine Selbstverständlichkeit. Nicht umsonst sind diese beiden nach Tradoria die ersten, die uns News im Twitter-Look auf den heimischen und beruflichen Desktop bringen
Dafür vielen Dank, macht weiter so..
Heiko Richter, animalplace.de
@G. Hillmann:
Sieh es nicht wie ein Blog, der ständig gefüttert werden muss.
Zieh Dir gescheite Infos aus dem Twitter-Stream und schieb welche rein. Infos, Produkte oder privates. Alles was zu Deinem Kontext paßt, raus damit! Du wirst schnell merken, dass es keine Zeitverschwendung ist.
Justf feel free!
http://twitter.com/lennarz
Interessant am twittern und im Austausch mit den Shopkollegen wäre aber auch eine Umfrage, inwieweit die Gutschein-Rabatt-oder-sonstiges Tweets denn tatsächlich Erfolge verbuchen oder wo die klassischen Newsletter oder Blogbeiträge mehr bringen.
Gibt es hierzu denn bereits Umfragen ??
Also ich weiss nicht wirklich was mir oder anderen das wirklich bringen soll.
Wenn ich mich austauschen will, so gibt es auch jetzt schon genug Möglichkeiten dies zu tun. Ob Telefon, Email, Forum, Blog, Chat, ….
Ob die Welt da auf Twitter gewartet hat?
Für mich eine reine Beschäftigungstherapie für Leute die zu viel Zeit haben.
Und das soll tatsächlich funktionieren ? Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Shop Kunden auch ohne konkreten Bedarf so permanent “beworben” werden möchten. Liege ich da wirklich so daneben ?
Tja, die Fragen, ob es für Shopbetreiber lohnt und ob Verbraucher Angebote über den “Twitter-Kanal” wirklich wollen, wird erst die Zeit beantworten.
Aus Verbrauchersicht ist es einfach: Wenn mich einen Twitterer (bzw. die Firma dahinter) zusehr mit Werbung oder irrelevanten Nachrichten zuwirft, nehme ich ihn eben mit einem einzigen Klick wieder aus meinem Twitter-Stream raus. Fertig.
In dieser Hinsicht ist es wiederrum für Shopbetreiber sehr wichtig, die Reaktionen auf Tweets zu überwachen: Gibt es Retweets und neue Follower? = Gut. Gibt es viele Unfollows? = Schlecht. Ein gutes Tool für diese Analyse ist zum Beispiel http://www.tweet-rank.de
Hallo zusammen,
zwei unserer Kunden aus Köln bzw. Hürth sind seit kurzem auch bei Twitter:
http://twitter.com/mediazero und http://twitter.com/bikeandskate
Mit freundlichen Grüßen,
Roumen Petrov
Na ja und morgen bring ich ein Livesystem, was den Kunden direkt per SMS, Popup oder TV-Einblendung informiert, was es gerade angblich wichtiges für ihn zu wissen gibt.
Und wenn man es nicht benutzt entgehen einem neue Kunden….
Man sollte sich auch mal die Frage stellen, wann es zu viel für einen Kunden ist bzw. ob diese Art der Information überhaupt neue Kunden bringt.
Man kann sich auch zu Tode informieren und bei z.B. Amazon hab ich so ein System noch nie vermisst.
Und lohnt sich der Aufwand überhaupt im Verhältnis zu anderen Werbemitteln?
Das muß jeder für sich selbst entscheiden, aber wer meint jede neue Technik bedeutet gleich mehr Umsatz, hat das System ‘Werbung’ noch nicht verstanden.
Gutes Beispiel: Amazon twittert auf verschiedenen Kanälen: http://twitter.com/amazonmp3 (US, immerhin 74,194 Follower) oder http://twitter.com/amazondeals (UK, 6,710 Follower) zum Beispiel scheinen viele Leuten zu gefallen…
Auch Stil-inside ist bei Twitter dabei. Sie können uns folgen unter : http://twitter.com/stilinside
Für eine Aufnahme in die Liste danken wir !
Huhu, bin auch seit gerade “twitterer”
http://twitter.com/skins4u
Lg
Wenn ich die Follower von Amazon hätte, würde ich wohl auch twittern.
Aber wenn man den prozentualen Anteil von ‘Besucher’ zu ‘Follower’ sieht, ist der Anteil wahrscheinlich verschwindend gering. Zumal wiederum nur ein Bruchteil der ‘Follower’ dann wegen dieser Information etwas kauft. Da es hier ja wohl diverse Shops gibt, die diese Möglichkeit nutzen, würden mich mal interessieren, wieviel das wirklich bringt.
Es gibt auch schon genug Blogs, die kaum besucht werden, weil es zu wenig interessante News gibt. Gerade im Bereich Online-Shop kann man auch nicht immer jeden Tage was neues schreiben, was die Leute wirklich interessiert.
bin auch gerade zur twitterin geworden
http://twitter.com/indialady
Ob Twitter für Shops funktioniert und sich schlussendlich lohnt, hängt meines Erachtens von vielen Faktoren ab, einige sind: Branche, Kreativität, Offenheit in der Kommunikation, Diskussionsbereitschaft und nicht zuletzt auch Ausdauer.
Meine Empfehlung an Shopbetreiber lautet daher: Schwimmen Sie eine Zeitlang mit, folgen Sie Marktteilnehmern und auch einige der bekannten Twitterer, um ein Gefühl für die Besonderheiten des Kommunikationskanals Twitter zu bekommen.
Starten Sie, wenn Ihnen klar ist, was andere Nutzer interessieren könnte. Versuchen Sie, über Sonderaktionen oder interessante Äußerungen Follower zu bekommen.
Hängen Sie Ihren Tweets idealerweise einen Kampagnen-ID an, sodass Sie den Effekt messen können.
Bitte aufnehmen:
charismablog
Danke!
http://www.charismablog.de
Gegenfrage: Wen interessieren schon die ganzen Shop-Newsletter? Anscheinend wollen ziemlich viele Shopbesucher doch gerade auch werbliche Informationen zu Angeboten und Aktionen. Und da ist Twitter zwar ein neuer Kanal, die Botschaften bleiben aber meist die gleichen….
mmhhhh einen Newsletter abonnieren zu sagen wir 95% Bestandskunden oder Wareninteressierte, die restlichen 5% würde ich sagen sind Shopkollegen oder neugierige andere.
Bei twitter sind es zumindest zum Zeitpunkt jetzt genau 95% unbekannte oder undefinierbare Namen, da in den Profilen auch viel zu wenig erkennbar ist und wenns hoch kommt die restlichen 5% wirkliche Shopinteressierte.
Kann sein, daß die Prozentzahlen von Branche zu Branche variieren, bin aber sicher, daß kaum einer zum jetzigen Zeitpunkt wirklich 50:50 bieten kann.
Und die Qualität von Newslettern, Texte die man gezielt formulieren kann, eben weitaus ungebundener als diese 140 Zeichen (wohlgemerkt, die Links fressen ja auch noch Zeichen weg).
Was ich allerdings feststelle (aber noch am recherchieren bin obs Zufall oder tatsächlich Twitter ist) – so manche Artikel werden nach einem Twitterposting mehr gekauft. Die Gutscheine allerdings bisher NULL eingelöst.
Ist halt ne persönliche Erfahrung, würde mich freuen wenn andere ebenfalls von Erfolgen oder Nichterfolgen berichten würden.
Ein schöner Beitrag zur These, dass die Branchenabhängigkeit den Erfolg bestimmt, findet sich jetzt auch hier:
Alles für Hunde …. DoggieDesign startet auch bei Twitter durch!
Auch Bonfim.de twittert seit kurzem… wir wollen mal testen, und sehen, wie es sich entwickelt – wobei ich nicht verhehlen will, daß wir einigermaßen skeptisch sind. Aber wir lassen uns gerne überzeugen!
uups, URL vergessen, hier: http://www.twitter.com/bonfim
(man sieht: noch nicht so geübt 😉 )
Hallo ,
wir twittern auch:
http://twitter.com/miori_miori
Auch ARS-Dessous testet Twitter. Mal sehen was es bringt. http://twitter.com/arsdessous
Der Online Shop Casa Mina twittert auch seit einiger Zeit über Wohnambient, Pflanzvasen, Linum und den alltäglichen Shop-Alltag.
http://twitter.com/CasaMinaOnline
Hallo, wir sind mit unserem Spezial-Shop für Bilderrahmen auch bei Twitter
http://twitter.com/allesrahmen/
Würde mich über eine Aufnahme freuen:-)
Wir sind ein Online-Shop für Sportnahrung und Nahrungsergänzungen. Jetzt auch mit Twitter-Newsservice: http://twitter.com/muskelfarm
bitte nehmen Sie uns in die Liste auf, Twittername: Electopia
Gute Idee, wir freuen uns über eine Aufnahme in die Liste
http://twitter.com/uliludwig – Hardware refreshed for education, business and everyone
Gerade die Social Media Sparte wird in Zukunft sowieso massiv anwachsen 🙂
Auch wir sind ab sofort über Twitter online zu erreichen. Besucht uns und werdet Freunde von http://www.spuersinn24.com und folgt uns über
http://www.twitter.com/spuersinn24
Eine tolle Idee! Auch der Hochzeitsservice Marriage Day mit dem Shop rund um alle Familien-Feiern twittert mittlerweile News, Angebote und Info unter http://www.twitter.com/FesteFeiern. Natürlich würden wir uns auch über eine Aufnahme hier freuen.
Super Idee. tolle Seite. Wir sind auch bei Twitter vertreten. Bestimmt sieht mann sich dort. http://www.twitter.com/Unitedbody